“事实上,许多发明或大多数发明都是一些被好奇心驱使的人或喜欢动手修修补补的人搞出来的,当初并不存在对他们所想到的产品的任何需要。一旦发明了一种装置,发明者就得为它找到应用的地方。只有在它被使用了相当一段时间以后,消费者才会感到他们需要它。”——《枪炮、病菌与钢铁》
初看标题,会觉得确实如此,细思之后会突觉不对,这句话反了,应该是需要是发明之母才对,因为有这需要,所以才会有解决这个问题的发明。然而在看过书中这段话之后最终恍然大悟,确实如此。而因此与我们的常识又是一次彻底的违背。
我们所接受的教育,看到的大多数常识都是前者才对。我们为什么要发明这些东西,这个东西解决了怎样的矛盾。在《经营者成长笔记》里,柳井正是这么说的,企业是为了解决问题而存在的,产品是为了解决矛盾而发明的,与上面说的观点完全不同。
拿iPhone举例,用我们所接受的常识来看,苹果手机的出现解决了人们日益增长的对内容的需求和因手机屏幕限制而无法浏览太多内容之间的矛盾,所以苹果手机出现后立刻被推上神坛;用本书的观点来看则是:在乔帮主没推出苹果手机之前,我们对手机的需求其实已经满足了,但苹果手机的出现完全为我们打开了一个新的视野,让我们意识到手机还可以是这样,因而立刻被市场需要。
事实上的确如此,在iPhone出现之前,诺基亚正是最为鼎盛之时,质量好信号好电量足,还有不错的交互,觉得客户们的信赖,作为一个手机能够把这些做到已经是无法再优秀了,又有谁能想到这么一个帝国突然就没了呢。
只是一个苹果手机,更多的发明都是如此,基于各种原因被发明出来之后,发明者更应该做得就是为这个发明寻找更多或更可能被市场及社会接受的地方,如此才能使这个发明更好的推广出去。因为发明了,所以才会去寻找需要。汽车则被发明的时候,是被社会所拒绝的,正是因为第一次世界大战才使得汽车有了突飞猛进的发展。
这并不是在反驳柳井正所说的话,事实上那句话依然正确,只是用于不同的场景。有的企业是用来解决现有问题的,而有的企业则是为了创造人们新的需求。两者并不相背,但这个需要我们深入思考之后再下结论。
作者:上下春秋
日期:2019/8/6于南昌
(这是上下春秋的第12天持续更新原创)
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