有人说“做保险要不要低三下四去求人呢?”
我笑着告诉他说:“人这一辈子,做什么工作其实都得求人,关键看我们自己怎么看”。
卖保险不是求人是救人
我有一次去台湾旅游,发现台湾所有参加竞选的人,都在满街卖票,给路过的人发宣传单、鞠躬,其实这也是求人;美国的总统正在竞选,希拉里、川普也都在拼命地发表各种演讲,取悦他的客户,希望有人投他的票,这也是求人。
其实什么叫求人?只要想达到我们的目的,我们学会放下自己的面子,这也是一种成长,一种进步。
何况保险这份工作,就是我们求客户一次,客户或许可以求我们一辈子。
什么意思呢?就是我们现在想尽办法,努力劝说客户购买了保险,在客户的一生中,如果真出险了,就需要我们帮助他们办理赔,我们用最好的服务,让他们明白我们工作的价值,这就是一种平等,一种回报。
所以大家不要以为这是求人,其实我们是在救人。
那么“求”和“救”就差一个反文,差一个逻辑,差一个规则,只要我们把这事搞清楚了,有了“文”,有了文化,我们就不算求人,我们是在救人,求救求救,求的目的就是为了救,这样一想,我们这份工作功德无量,所以我们要学会忍得了这些短暂的屈辱。
靠实力赢得尊重
其实有人说这句话,就是担心卖保险没面子。
据说李嘉诚说过一段话,“当一个人学会放下面子赚钱的时候,说明你已经懂事了。当你学会了用钱赚回面子的时候,说明你已经成功了。当你用面子去赚钱的时候,说明你已经是人物了。”
所以面子、尊严到底是什么呢?其实尊严和面子不是别人施舍的,是靠我们自己的实力赢取的。
比尔·盖茨说“这个世界不会在意你的自尊,人们看的只是你的成就,在你没有成就之前,切勿过分强调自尊。
许多人说听了你的课我很想做保险,但是我担心做不好。”
还有的人会问:“我适合做保险吗?” 适不适合做保险这个问题,说起来很复杂也可以很简单,适合做人的,都适合做保险。
有人说我这是骂人,其实不是,因为所有保险做得好的人,都是做人比较成功的人,所有在保险公司工作没有做好的人,都是做人比较失败。
不仅是保险行业这样,许多行业都是这样的。比如说,开饭店开破产的,仔细想一想,大部分人都是因为做人的失败:不够诚信、不够真诚,做了许多不该做的事情伤害了客户。
做保险就是做人
怎么来理解做保险就是做人呢?
首先我们要做到诚实、热情
诚实,我相信所有人都知道保险有一个最大诚信原则,我们代理人作为保险公司跟客户的桥梁,要站在中间,既要对保险公司负责,又要对客户的利益负责,我们既要给客户选择好的产品、做好的规划、做好的组合,又要帮助保险公司选择优质的客户,这就叫真诚,这就叫诚实。
热情,我们做保险的人要有一个乐观的性格,我们要做到莫名其妙地兴奋、不可救药地乐观,让客户看到我们就感觉到春风扑面,让我们给客户带来更多的积极向上的能量,让客户每天都因为我们的出现,因为跟我们的交往,获得更好的心情。
做保险更重要的性格就是耐心
因为我们不能急功近利,不能一蹴而就,我们需要跟客户长期相处,让客户接受我们的人,然后才会接受我们的产品。
所以说,做保险不是做一阵子,是做一辈子,甚至是做几代人,如果有这样的心态,我相信他会觉得保险并不难做。我们就是广种薄收、厚积薄发,只要我们坚持不断地激励、不断地积累我们的知识,积累我们的客户,积累了我们的技能,积累了我们的专业,未来就会越走越轻松,道路会越走越宽阔。
人非生而知之,而是学而知之
保险刚开始谁也不会做,只要我们用心去研究、去学习,在保险公司最大的福利就是培训,只要我们愿意,就可以学到很多经验、很多知识。
日本的原一平,身高只有1米45,没有什么像样的学历,但因为别无选择,选择了保险,竟然成为推销之神;
日本的齐藤竹之助59岁退休之后去做保险,一直做到了72岁,13年卖出去4988份合同,平均1天1件保单;
日本的柴田和子也没有太高的学历,31岁开始卖保险,今年已经71岁,整整40年,也成为一代保险女皇,曾经最高一年成交6800万美金的保费,相当于人民币1.6个亿左右的佣金。
只要你愿意就能做好保险
所以能不能做好保险,适不适合做保险,取决于我们的决心,取决于我们的目标,如果你有更好的选择,可以选择别的行业,如果愿意选择保险,这也是个不错的行业,只要你愿意,我们就可以一起把这个行业做得更好,谢谢大家!
做保险就是做人,不应该仅仅是口号。
亚当斯说:“品德,是推销员做生意的工具,他首先必须推销自己,诚实、热情、耐心都是重要的资产,产品本身则属其次。”
又有人说:“人品是产品的灵魂。”“收入是做人的副产品。”一位保险前辈说:“没有人会轻易相信保险,是因为卖他保险的那个人信,客户才会相信。”
所以做保险就是靠做人,不应该是口号,而应该成为每个从业者的守则,结果是利人利己、利国利民。
首先,我们要努力成为生活的杂家,就是什么都要努力涉猎,都要懂一点,客户关心的话题,你都得努力学习,比如理财基本知识,子女教育知识,养生保健常识和婚姻家庭的经营知识。
这些都是生活的学问,不是什么高科技,只要我们愿意用心去学习、去实践,都会慢慢通过身体力行而有所收获,最终成为相对专业的人。
不要把这些知识的学习理解为销售保险的工具,而应该是提升自我的手段。
其次,我们必须成为保险的专家,就是在保险的意义与功能方面我们必须做到理论上清楚、实践中擅长。
把保险作为风险管理的重要手段去帮助客户实现财务安全,把保险作为资产匹配不可或缺的重要产品去帮助客户实现财务自由,进而帮助客户创造富裕安宁的生活。
最后,我们要努力成为人生的大家。所谓的大家,就是要有大格局、大胸怀、大追求,成为科学的成功人士(即拥有宁静的心灵\健康与活力\爱的关系\财富的自由\有价值的目标和理想\自我认识和了解\自我实现的感觉)。最终,我们成为幸福人生的实践者和传播者。
卖保险不是求人而是救人
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