读一本书

谁说菜鸟不会数据？而大部分情况，菜鸟只会数据统计。

所谓数据分析，是要将数据输出成一个能解答一个或若干个问题的报告。

关键是要能解决问题。

相信《谁说菜鸟不会数据分析》这本书大家都看过，只是比较分散一点，更多的人定义为一本工具书，而不是能建立起知识框架、反复咀嚼的经典著作。然而私以为就是这样一本书确是能落地帮助到我们出具一份简单数据分析报告。

构建一个数据分析框架

理解一个分析模型

    “用户是不懂数据的傻瓜”。他们或许也能通过一串串数据体悟到什么，但是如果是一条上升的退款率趋势线，或许他们会体悟到更多——毕竟，上和下本身就是直观的。然后再想一下，如果将这条线上加上一条警戒点的线，他们会知道从什么时候开始数据是异常的。再然后，就要设想，当他发现从6月9日数据上升后，想干什么？他会不会想了解是哪个行业上升了？他会不会想了解是那个渠道上升了？那么，就要提供行业和渠道的选项或者对比给他。再然后，当他过问了这个行业的负责人后，负责人想不想再了解是哪个供应商或者哪类商品上升了？那么要如何将这些维度、层次都融合在一起，同时又能将用户非常方便地去用呢？分析模型的建设至关重要，也可以说，分析模型是前期需求分析的最有价值的产物。

主题的划分：整块分析会划分成什么主题，比如销售可能会分成销售走势及构成分析，行业排名，商品排名等

度量及指标：分析主题会涉及到的度量及指标的算法、定义等（这通常会产生一份指标以及维度的定义及描述文档）

维度：要分别从什么维度去看这些指标和度量，如时间，渠道，这些维度是要筛选还是要对比

钻取：这些维度本身有没有层次，需要不需要进行钻取，如渠道可钻取到渠道类型，行业可钻取到子行业，商品类目可钻取到商品叶子类目等

输出：分析需要用何种图表进行展现。

收获一批工具

这是20个非常好的网站数据实时分析工具!

1. Google

Analytics

这是一个使用最广泛的访问统计分析工具，几周前，Google Analytics推出了一项新功能，可以提供实时报告。你可以看到你的网站中目前在线的访客数量，了解他们观看了哪些网页、他们通过哪个网站链接到你的网站、来自哪个国家等等。

2. Clicky

与Google Analytics这种庞大的分析系统相比，Clicky相对比较简易，它在控制面板上描供了一系列统计数据，包括最近三天的访问量、最高的20个链接来源及最高20个关键字，虽说数据种类不多，但可直观的反映出当前站点的访问情况，而且UI也比较简洁清新。

3. Woopra

Woopra将实时统计带到了另一个层次，它能实时直播网站的访问数据，你甚至可以使用Woopra

Chat部件与用户聊天。它还拥有先进的通知功能，可让你建立各类通知，如电子邮件、声音、弹出框等。

4.Chartbeat

这是针对新闻出版和其他类型网站的实时分析工具。针对电子商务网站的专业分析功能即将推出。它可以让你查看访问者如何与你的网站进行互动，这可以帮助你改善你的网站。

5.GoSquared

它提供了所有常用的分析功能，并且还可以让你查看特定访客的数据。它集成了Olark，可以让你与访客进行聊天。

6.Mixpanel

该工具可以让你查看访客数据，并分析趋势，以及比较几天内的变化情况。

7.Reinvigorate

它提供了所有常用的实时分析功能，可以让你直观地了解访客点击了哪些地方。你甚至可以查看注册用户的名称标签，这样你就可以跟踪他们对网站的使用情况了。

8. Piwik

这是一个开源的实时分析工具，你可以轻松下载并安装在自己的服务器上。

9.ShinyStat

该网站提供了四种产品，其中包括一个有限制的免费分析产品，可用于个人和非营利网站。企业版拥有搜索引擎排名检测，可以帮助你跟踪和改善网站的排名。

10.SeeVolution

它目前处于测试阶段，提供了heatmaps和实时分析功能，你可以看到heatmaps直播。它的可视化工具集可以让你直观查看分析数据。

11.FoxMetrics

该工具提供了实时分析功能，基于事件和特征的概念，你还可以设置自定义事件。它可以收集与事件和特征匹配的数据，然后为你提供报告，这将有助于改善你的网站。

12.StatCounter

这是一个免费的实时分析工具，只需几行代码即可安装。它提供了所有常用的分析数据，此外，你还可以设置每天、每周或每月自动给你发送电子邮件报告。

13.Performancing Metrics

该工具可以为你提供实时博客统计和Twitter分析。

14.Whos.Amung.Us

Whos.Amung.Us相当独特的，它可以嵌入你的网站或博客中，让你获得实时统计数据。包括免费和付费两个版本。

15.W3Counter

可以提供实时数据，并提供超过30种不同的报告，以及可以查看最近访客的详细信息。

16.TraceWatch

这是一个免费的实时分析工具，可以安装在服务器上。它提供了所有常用的统计功能和报告，你也可以看到最近访客的详细信息，并跟踪他们的踪迹。

17.Performancing Meters

通过该工具你可以跟踪目前的访客、查看来源链接和来自搜索引擎的流量等。这项服务是免费的。

18.Spotplex

这项服务除了提供实时流量统计外，还可以展示你的网站在所有使用该服务的网站中的排名。你甚至可以查看当天Spotplex网站上统计的最受欢迎的文章。

19.SiteMeter

这是另一个流行的实时流量跟踪服务。该服务提供的基本数据是免费的，但如果你想要更详细的数据，就需要付费了。

20.Icerocket

你可以获得跟踪代码或计数器，并查看统计数据。如果你点击“Rank”，你会看到你的博客和其他博客的对比结果。