2018-08-29

今日体验，早晨来了一辆740通过检查左前门锁块故障，需要更换报价后客户嫌贵，说去去4S 还得做保养，于是就去4S 做了保养但是锁块没换开了回来。但是刚快到了我们店门口车辆打不着了，通过检查高压油泵坏了。客户抱怨刚在4S 做完保养就坏了。核心，保养就是给车辆全面检查。把近期能发生的故障排除。让客户平顺使用一个保养周期。