五种沟通模式

中原焦点解决团队高级五期 讲师第13期 贺变丽坚持分享第2372天      2024—12—22

      家庭治疗先驱萨提亚曾说：“我将交流看做一把巨大的伞，它覆盖并影响着人类社会发生的一切。人一来到这个世界上，他的沟通能力就成了决定其人际关系和生活状况的重要因素，我们如何生存，如何发展与人的亲密关系，如何让自己活得有乐趣、有意义，如何与自己的内心沟通，这些都在很大程度上取决于我们的沟通技巧。”

        心理健康专业人士普遍认为，如果一个人不被允许有自己的感觉，也不被允许适当地表达这些感觉，那么他的自尊就会受到威胁，成功的人际关系依赖于良好的沟通交流和解决问题的能力。

        萨提亚描述了家庭成员经常采取的沟通姿态，每种姿态都有其独特的沟通模式，但是有些沟通模式无论是信息的发送者还是接收者，都在情感体验的某些方面遭受了否定，萨提亚描述的五种沟通模式是：

        1.讨好型：不惜一切代价取悦他人的人，通常表现得软弱和被动。

        2.指责型：非常挑剔，不讨人喜欢，经常指责别人。

        3.超理智型：非常有逻辑，但害怕面对感受。

        4.打岔型：个在交流过程中不考虑别人，采取转移话题或分散别人注意力的行为，减轻自己对压力的关注。

        5.一致型：在沟通中，语言和感情上表达一致的人。

        我们大多数人都能识别出各种类型的沟通者，当然最理想的情况是人人都能成为一致型的沟通者。而想成为一致型的沟通者，就需要识别和表达自己的想法和感受，也需要倾听和识别他人的想法和感受。