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如何理解用户思维,写出让人爱看的高转化文案?

如何理解用户思维,写出让人爱看的高转化文案?

作者: 月亮文稿 | 来源:发表于2021-09-26 13:56 被阅读0次

    很多人嘴里常说的讨厌广g,并非真讨厌广g文案本身,而是讨厌不合时宜的“打扰”!

    有时候恰逢其时的广g,不仅不让人讨厌,还会让人有种雪中送炭的温暖。

    平时刷朋友圈,大部分人写的带货文案,基本上都是从产品出发,写产品各种棒,成分如何好…

    结果没人问,没销量,原因就是没有从用户角度出发…

    如果不能揣摩用户的需求点,每一条文案都有可能是对用户的“打扰”,如何谈高转化?

    如何写出让人爱看的高转化文案,不仅让人喜欢看,还让人愿意掏qian买?

    今天月亮学记的阅读复盘,是《文案爆炸》书籍的二章

    找准用户需求点

    事实上,写销售文案,想达到高转化,一定是以用户本身为立足点,而非产品。

    人都喜欢关注与自己相关的东西

    你想赚他的qian,就得先让对方得到他要的

    用文案告诉用户,你懂她的苦、她的难,你关注她的利益,只有谈对方喜欢的,并且感兴趣的东西,才能吸引她的注意力。

    比如,一位老师每天讲课多说话多,咽喉炎经常犯病,难受的不得了,吃也不能吃,连喝水都痛……

    你再给她频繁推送一些美食优惠券,比如酱板鸭新店开张5折优惠……

    这就是不合时宜的“打扰”,用户当然会讨厌…

    怎样区分精z用户?

    同样是那个案例,如果这位老师正为咽喉炎发愁,有人推送一个文案,告诉他什么产品对慢性咽喉炎,扁桃体炎,效果很好。

    这时候你的产品正好与用户当时的处境相匹配,文案才能发挥威力。

    2015年微商刚兴起时,有过一段微商经历,当时主打服饰日常用品,刚开始缺乏营销理念,做推广主要采用漫天撒网的形式…

    无论男女老少,只要是女性,能穿上的,都被当成目标客户,团队里的成员更是如此,满街送礼品、扫码,来人就送…

    这就出现了一个问题

    产品定位中端消费,价位从100到300不等,那么,如果是普遍消费几块到十几块的人群,就不算精z人群,比如:

    月薪3千的女人跟月薪3万的女人,消费水平会有差异。

    同样,不同年龄层次的女人,消费里面,价值观更不一样,如果不能确定用户画像,面向范围太广,也就不能戳中精z用户的痛点…

    这里所说的高转化文案需要的用户思维,就是说下笔之前,需要针对目标人群做调查,打定标签。

    目标人群的年龄、职业、兴趣爱好、消费能力等等,都需要有一个清晰的认知。

    怎样触及精z用户需求

    精zhun用户找到了,怎样触达她们的需求,了解她们的动机,又是一项重要的任务。

    比如:

    一个人生病了,需要找一些药品,此时他的需求并非药品,而是需要药品来解决生病这个问题。

    这时候找到用户背后的动机,也就是常说的戳痛点,根据他的需求写文案就行。

    有一点要注意,很多时候以文案人的视角去探索,未必能找到准确的痛点,或者说你认为的痛点,并非是用户关注较多的那些点。

    会导致你的痛点文案,扎不到用户的心,阅后无感。

    近距离接触目标用户,跟她们对话,了解她们的真实需求,是很有必要的掌握信息的途径。

    (1)马斯洛需求理论模型

    根据马斯洛需求层次理论模型分析,人类普遍包含7种需求:

    生理需求

    安quan需求

    尊重需求

    认知需求

    审美需求

    自我实现需求

    超越需求

    总归来说,大多数痛点来源于生活!通过这些需求,与产品相结合,找到产品与痛点的契合点,就能找到用户的真实痛点。

    如果你写的文案,就像一位老朋友在她面前聊家常,让人毫无压力……

    你说的话都是她心里思考的东西,这样才能打动她的心,让她心甘情愿掏qian买单。

    (2)明确与用户交集的过程

    还有一点要注意,用户在不同的人生阶段,需求会有所转变。

    比如一位年轻女孩,结婚前关注的爱美、美妆、旅游等信息,结婚后可能更多的是关注家庭关系、育儿、教育等信息。

    还有,你的文案给老用户与新用户看,会不会有所区别?

    大部分人都容易忽略这一点,跟用户产生交集,应当有一个从认识到深入的过程。

    就像谈恋爱,从认识到认知,从相知到相守,感觉是不一样的,文案形式肯定也要随之变化。

    文中有提到初识期、观望期、意向期、成jiao期、复购期,每一个过程都需要对精z用户各方面的考量,从而改变文案风格与营销对策。

    让用户产生粘性,认可你,喜欢你。

    总之,高转化的文案,一定不是一场对产品解说的狂欢,而是与用户之间敞开心扉的心灵对话……

    怎样用文案把不同场景,不同阶段的认知表达出来,都是考验文案人的功底。

    写文案的路上,要学的还很多,一定要持续学习,积累,阅读,复盘。

    以上是今天的分享,希望我的分享能给你带来一些帮助!

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