作为一个心理学人,一直以来对“情商”充满了好奇。为了得到答案,阅读了丹尼尔·戈尔曼的六本书籍中两本《情商:为什么比智商更重要》、《影响你一生的工作情商》、同时也了解了一下国际6S情商(简单的包班课程)和Gens EI课程(非认证课),虽然收益很多,在自己的工作和课程中也实践过,但总是感觉缺少了些什么!
11月17-18日的《高情商经理人》让我真正地领略了大师级的风采,让我了解到情商原本的内涵,也让我真正地了解如何有效地利用情商来提升自己!
《高情商经理人》合照一、百般纠结
18年注定是一个不平凡的一年,这一年我学习了太多的内容,有太多的知识需要消化。《6S情商》、《正念领导力》、《魅力嗓音》、《Genos EI工作情商》、《被赋能的教练对话》、《情商领导力》每一门课都有丰富的内涵和价值,需要我有时间去消化,在10月份的时候已经下定决心:18年不去学任何付费的培训课程。
但是在我刚刚做完这个决定的时候,就被疯狂打脸。首先是FDCL五维领导力社群的包班课程《精通情绪》,Tom Stone老爷子(教练之父托马斯·罗纳德的情绪教练)亲授,同时这个社群是我迄今为止接触到最温暖、最赋能、最无私的社群;其次是我们公司内部组织针对150名销售人员的集训,一个很好地学习和锻炼的机会;最后是丽珍姐(一位热心的终身学习者)给我推荐的卡鲁索的《高情商经理人》课程,卡鲁索亲授(耶鲁大学情商中心合作顾问,情商概念提出者彼得·萨洛维的情商搭档)。
大卫·卡鲁索、彼得·萨洛维、迈克·梅耶面对这样的抉择,我真的是很是痛苦,痛苦的不仅仅是自己没有时间,更是因为自己的学习基金根本早就没有了。当我跟杭州益酷教育科技有限公司的郭涛郭总进行了深入的沟通后,“这次的课程质量真的很好,我们这次有很多浙江大学和浙江理工大学的心理学教授都会到场”,再加上丽珍姐“这门课里面有很多内容是情商学习者必须了解的理论基础”,对于一个任何事情都想搞清楚理论基础的我来说,真的很有吸引力,于是我找弟弟筹(借)到了一笔学习基金。(在这里真的感谢我的老婆和我的弟弟,一直在支持我的学习,毫无怨言,我很庆幸有他们支持我!)
二、神奇之旅
课程开始之前就已经跟一个神往已久的洪伟峰老师在微信上勾搭起来了,一起拼房。当第二天走进教室的时候发现我们居然在同一个小组,真的是神奇的场域!
大卫·卡鲁索与洪伟峰终于在9点钟的时候,我们看到了一个来自大洋彼岸的面孔出现在我们的面前,开始了他的表演,而我非常有幸地坐在一个十分有利的位置,他在课程走动的时候会时不时跟我有一些近距离的互动。
大卫·卡鲁索授课一上来老卡就用中国式的幽默跟大家拉近了距离,而在讲授的过程中他并不急于跟大家讲授课程,而是带领大家回顾了中国中年人(经理人)的一天,让大家认识到忽略情绪并不意味着情绪消失,让每个人清楚我们生活有很多事情都会受到情绪的影响 。
接下来,他介绍情绪的理论基础,情商的发展历程、情商的误解、情商的基础:情绪是数据、情商的测试。真的不得不佩服卡鲁索的严谨的科学态度,他的很多观点让我们觉得真实,绝对不会因为达到宣传效果而做任何夸大的作用。
情商误区:
1.情商比智商重要?
迄今为止,没有任何证据显示情商比智商重要。智商在工作中也很重要,在同等智商下情商高的人更容易获得良好的人际关系和较高的领导力。这就像NBA的球员一样,首先大家都要具备很高的身高(智商水平),但是不是身高就一定能成功那?同样的身体素质下,技术和对比赛的阅读能力(情商)会决定你是不是一个出色的球员!
2、无法客观测量
情商不是一个软技能,这个颠覆了我们中国人的认知。在卡鲁索看来,情商是一个硬技能,他是可以帮助我们变得更好的。情商就是我们的眼镜,没有情商我们依然可以看到我们想看的东西,但是我们可能需要花费更多的时间和精力,而戴上了眼镜我们就可以轻松地看到自己想要的东西!
3、是乐观和自信,是正能量?
情商不一定就是乐观和自信,也不一定就是正能量。情商认为所有的情绪都是有用的,所以的情绪都是数据和信息,可以传递给我们未曾意识到的事件。
4、是关于如何成为一个“好人”?
情商最重要的是利用情绪或调整情绪让情绪更好地为结果服务,更智慧地利用情绪来获得结果,所以情商本身也是为结果服务的。
当然基于大部分中国人的学习特点和急于要干货的心态,我们很多人很好地诠释了“知道不一定能做到”这一真理。然而当我们晚上进行复盘的时候,我们重新觉察这些的安排的时候,才知道每一个环节都是经过精心设计的,真的大道至简!
整个课程中,卡鲁索教授不紧不慢,不慌不忙的演绎,整个课程中他都给我们展现一种自然平和的场域,这与国内大部分的情商课程老师能量满满,激情四射又截然不同,他用自己深厚的内涵和平和的气场为我们搭建一个适宜学习和思考的场域!
贯穿课堂的情商地图课程中卡鲁索教授采用了建构主义的教学方法,灵活地使用了小组讨论、案例分析、场景模拟、角色扮演等多种模式来帮助我们理解并应用这个模型。
课程互动中三、课后复盘
课程结束后,我们小组意犹未尽,小组的大师姐(王玥茗)老师提议我们在一周内做一次线上复盘,而我作为小组内最年轻的伙伴承担了主持这一职责。(随便提一下,我是这次高情商经理人中最年轻的一位)
左一:郑燕、王玥茗、卡鲁索、王紫薇、洪伟峰 左二;李品、 陈一影、 马风玲、jacky于是,在11月24日晚上,我们邀请了朱丽珍老师作为我们本次活动的答疑嘉宾,开启了第一次的线上复盘活动,大师姐、紫薇老师、小品老师、丽珍老师参与了这次线上复盘,晚上8点开始,到了九点半还没有结束,大家意犹未尽,收获满满!
复盘信息同时我们也相约了下一次线上的活动,期待我们的伙伴在实践后获得更多的理解和运用,也期待情商能够影响更多的人,让《高情商经理人》改变更多人,也期待更多的人加入我们的复盘小组!
作者与大卫·卡鲁索
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