ZCY0038一玉欣 2021年3月15日 第9次打卡451字
情商就是管理情绪的能力
人体就如同一驾马车，马车由马来拉动，人体由情绪推动。控制马的工具叫作缰绳，管理情绪的工具叫作情商。如果拉车的马受惊失控，马车就会翻车，车毁人亡；如果人的情绪失控，人就会生病、发疯、自杀、杀人。
医学数据表明，人的疾病75%由情绪失控引起，经常保持偷悦的心情可以增寿5-7年。
戈尔曼把情商概括为五个方面的能力：
1、认识自身情绪的能力---认识自己
2、妥善管理情绪的能力---管理自己
3、自我激励的能力----激励自己
4、认识他人情绪的能力---认识别人
5、管理人际关系的能力---管理别人
情商树的概念告诉我们：树根是情商得以提出的基础理论，树干就是情商，树冠就是五个能力：
一个人的成功遵循20/80法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，其中最重要的是情商。
通过对10万人进行调查后出炉的中国首个《中产家庭幸福白皮书》，总结出影响家庭幸福的前五个因素，分别是健康、情商、财商、家庭责任以及社会环境。家庭成员缺乏情商，会不断产生摩擦，导致家庭如同地狱，有情商的家庭充满和谐的空气，其乐融融。由此可知提升管理情绪的能力多么重要。
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