日常

今天整个江西都在暴雨之中度过吧，一大早起来还有点凉意，昨天的新闻四大火炉入伏失败甚至让我怀疑夏天过去了。一大早起床就停电了，但只有我家停了。自己从前门走到后门一点点的排查，但始终发现不了问题在哪，以至于将空气开关拉下，有几个地方还可以亮灯，最后将电表拆开感觉有点烧掉了，难道是电表坏了。因为在农村，找不到电工，只能求助于国家电网95598了，电话打过去还是特别温和的口气询问着有关问题，最后因为地区在农村不在他们服务地区内，但还是会通知相关人员来进行排查问题，半个小时来了电话，这个估计是镇上的询问了内容，又过了半小时一个叔叔来帮我家把电表线路重新接好了。然后是一个个回访电话，三个分别是，镇上，县里以及市里的。要是放在以前能找到管事的就好了，哪里还会在下着大雨来帮我把线路排查。那个叔叔把电话号码给了我说以后如果还出现这样情况直接打他电话而且最好让村里人都知道，不然这样各个部门传下来挺麻烦的。

国家电网

往事

这让我想起曾经发生在学校的停电事件，那次学校因为施工队挖断线路的原因听了六天的电，那几天学生们都在附近的旅馆开房洗澡，最后我们忍不了了在国家电网的网站上看见停电最多不会持续48小时，这可炸开了锅。立马一个电话到95598，客服表示完全没有停电通告，同时他们也在不久前收到了其他的投诉。这是我们知道了是学校施工队挖断了电缆又没有上报的原因，导致停电一拖再拖，在投诉后一天学校恢复了供电。国家的服务还是很可以的。同时还有12315的投诉，工信部的电话等等都试过了，近年来感觉都办的贼有效。