今天下午外出客户沟通目前的问题及解决方案,由于涉及到第三方平台,平台的项目经理,不是很懂技术,遇到问题,就一个劲往我们这边推,有的时候问题前期还无法确认原因,这种人就抓住一些以前就不合理的地方说,你还无法完全反驳他,这种感觉比较厌烦!
以后遇到问题,一定最好先了解一下他们的背景,今天沟通吃亏在背景没有完全了解到,导致沟通比较被动!
今天下午外出客户沟通目前的问题及解决方案,由于涉及到第三方平台,平台的项目经理,不是很懂技术,遇到问题,就一个劲往我们这边推,有的时候问题前期还无法确认原因,这种人就抓住一些以前就不合理的地方说,你还无法完全反驳他,这种感觉比较厌烦!
以后遇到问题,一定最好先了解一下他们的背景,今天沟通吃亏在背景没有完全了解到,导致沟通比较被动!
本文标题:务必了解背景
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