最近H楼遭遇舆论危机，一篇题为“百余名外地残疾人游H楼很受伤”的报道占据各大媒体社会版头条，这就是著名的H楼“拒客”事件。验票员面对明显残疾的游客，因为对方拿不出《残疾证》而拒绝免费换票入园，被公众谴责不人道、办事机械。H楼紧急发公开信致歉，并采取措施整改提升旅游服务质量，从W市选择四所高校组织学生调查团队入园考察。除了M大，还有H大和另外两所211大学，任务是在H楼各个景点做单体游客满意率调查，然后集体向质量管理人员汇报。调查活动让旅管同学有机会和游客深入交流，学习知名景区服务管理流程和ISO9000质量管理体系。
在H楼的带动下，这一年W市众多景区开展与高校的合作，D湖风景区发起旅游形象标识（logo）设计大赛。因为有调查负责人的经验，她组队参加logo设计大赛。团队有4人，一起搜集D湖相关资料，提炼文化要素，设计logo图案和颜色，写出设计理念。为了形象地将logo展示出来，她请T大哥帮忙画出电子图案。
比赛当天，他们组成员着正装，分工合作，Lily播放PPT，她负责讲解。为了配合气氛，她现场弹奏一段高山流水，体现D湖的风景和意境，然后讲解logo设计理念：整个图案呈圆形，中间是凤凰，体现当地人的图腾和浪漫；周边是山水，体现D湖的湖光山色；颜色以赤色为主，标识醒目，符合本土审美偏好。logo标识出现在幻灯片上时，全场震撼，D湖管理人员和某设计公司总经理给予高度评价，最终他们组获得第二名。
赛后有同学夸她台风不错，其实她心里格外紧张，第一次参加面对面的比赛，只能不停地给自己积极的心理暗示。由于缺乏比赛经验，文案准备比不上第一名；但logo图案深入人心，也算是一个小亮点。她意识到团队合作的重要性，大三的同学专业课程多，并不热衷于参赛，似乎大二才是参赛的黄金时期。大学生比赛一般分为院级、校级、地市级、省级和国家级，平台越高，含金量越高，毕业时是简历上鲜明的一笔。旅管不乏优秀的参赛者，小Z子参加大学生挑战杯比赛获得全国金奖，老师们引以为傲，尤其是E老师开心地展示作为指导老师的奖金额。
作为双非院校的文科专业学生，想要找到一份好工作，如果简历没有亮点，第一轮就会被985、211学校毕业生PK掉，在名校遍地的W市更是如此。M大理科专业同学更热衷于申请国家专利，做技术研发，有时候会以专利作为技术支撑参赛，更容易获奖。于她而言，参赛级别不够高，也没有取得显眼的成绩，只是综合素质稍有锻炼，不构成显著的就业竞争力。她决定从实践入手，争取更高平台的实习和兼职机会。打开W大就业信息分享平台，发现某知名互联网公司的普通暑期实习生岗位，4月份就已爆满，一股就业的压迫感扑面而来……
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