我们工作和生活中面对的问题,有的可以直接控制、有的可以间接控制,还有一类就是无法控制的问题。
对于能直接控制的问题,就是我们影响圈里的问题,可以通过培养影响我们个人领域成功的三大习惯来完成。三大习惯有:积极主动;以终为始;要事第一。其中积极主动是其他习惯首要的也是最基础的习惯。
积极主动模式产生的效率比起消极被动模式产生的效能高出20%~50%。因而积极主动是我们工作生活效能的最基础,最首要的习惯。
通过改进施加影响的方法来解决的问题是间接控制的问题。这涉及到后面的三个习惯:双赢思维习惯;知彼解己的习惯以及统合综效习惯。自己在第一章的七个习惯的评分中明显看到自己在公众效能领域的潜质的明显弱于个人效能领域。
反思今日因为工作上一个案子处理中是否应该继续求证违规行为的影响力有多大的问题,与领导产生争执。本该讨论的问题演变为另一个案子的争执,最后在自己的觉察之下控制了自己的情绪,并用统合综效的原则解决了问题。
争执事件带给我的思考:该问题属于间接控制的问题,只有改进自己所做的,所思考的,增加正向影响力,这件事才算圆满。可在这个过程中,我犯下了2个错误,违背了知彼解己原则,领导的真正意图、领导对上一个案子的认识等,我没有静下来思考,同时违背产出/产能平衡原则,想得到好的结果,但却忽视产出与产能的平衡,自然结果不会好。双方都在刺激中回应,缺乏人类天赋中不受外界影响的独立意识,被对方激烈的言辞所控制,成为受控者,而不是掌控者。
作为一个积极主动的人,面对选择自由(选择忽视独立意识)带给自己冲动回应后的思考:
一、事情已经发生,对于跟领导的争执引起的后果已经产生,无法控制的问题,承认这已属关注圈事件(自己无法控制),以微笑、真诚与平和来接受现实。
二、对于领导如何看待这个问题也不那么重要了,也属于关注圈的问题,自己对自己的行为有一个对错的判断,自己也用回馈分析法进行了单环反思,放下就是对。
三、关注自己的思维模式,积极主动的人应该是理智胜于冲动,对待问题的处理,应该慎重思考,选定正确的态度价值观作为行为的内在动力。
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