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读《高品质沟通》|七月第9次分享

读《高品质沟通》|七月第9次分享

作者: 秀丽有约 | 来源:发表于2018-07-30 09:04 被阅读65次

        几件事同时汇报,先说哪一件?

        在我们和领导汇报工作的过程中,有可能涉及几件问题,同时会吧,我们首先要掌握以下几个原则。

        1、先易后难。

        2、先重要后次要。

        3、先紧急后常规。

        4、先高兴后生气。

        通过以上四个原则,我们不难发现,当有几件是同时汇报时,要对汇报顺序进行排定,在我们汇报时,先报简单的后抱男的,不仅可以给自己树立解决问题的决心,也能在和领导沟通的时候保持轻松的状态,也便于领导做好决定。

        很重要的事情,有可能只对公司全局产生影响的,领导非常重视的事情,这样在汇报的过程中,一定要放在前面,分清事情的轻重缓急,也是一件不容易的事。

        时间要求紧急的事情,需要马上处理,一定要马上汇报。

      领导也有喜怒哀乐和情绪波动,所以在领导盛怒之下,最好不要汇报,因为一个人在生气的情况下很难做出理智的决策,可以等领导心情平复之后再进行汇报。

      当有两件事进行汇报时预计领导听到一件事会很高兴,听到另一件事会很生气的时候,一定要先汇报做高兴的事儿,再说让领导感到烦恼和生气的事儿。

        通过以上的内容我们不难看出,向领导汇报工作也要讲究方式方法和沟通技巧,汇报工作的过程,也是自我知识体系和问题梳理的过程,在整理汇报过程也是对领导交办的工作有全面的思考和总结,还可以提高我们的结构性思维。

        在成人的学习世界里,我们所读的书可能偏功利性,是我们工作所需才去读书,对于成人读书,并不一定要记住很多内容,对工作有帮助的记住,然后学以致用,这才是最重要的,这样读书也发挥了最大的价值,在我们自身成长的同时,也实现了工作能力的提升!

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