去年6月份初我们项目开了一批培训，我是带班负责老师。这一批13个女孩子特色非常鲜明，相处氛围好，团结，但是你从他们嘴里总是听到对公司不满的地方特别多，每天吐槽嫌弃的地方就都在增加，让你感觉这批培训的学生会全部流失掉，我感觉压力很大我觉得我必须做些什么。
于是在培训第三天我抓着一个中午闲谈的机会给他们灌输公司的好处。
我问他们:“你们培训三天了感觉公司怎么样呀”
张同学性格直接说:“我听说这里老同事说工资好低，老师是不是真的呀。”
我心头一颤，估计又是受老同事谣言影响。我急忙说到:“您听那个老同事说的呀，有的同事接线量低，质量差肯定工资低呀，所以你们要好好学业务呀。”那个女孩子明显不信，还是一脸嫌弃工资低的表情。
刘同学又说:“宿舍环境好差呀，还是以前在温州舒服，而且工资又高。”
我又是一颤，又是老问题，我说:“现在条件是差了些，后期建议大家可以搬出去合租，环境又好，房租也还好。”刘同学为难的思索一下，勉强回答说好吧~_~。
我觉得我这次沟通很失败，他们的嫌弃丝毫没有下降。
A2:目标及应用
目标:明天学员在其他场地实操要早上八点到晚上八点半才能回来，中午的时候鼓励他们先学好基本功，后期就轻松了。学员一下子承受不了这么大压力肯定很多抱怨。先给他们讲故事，再传达这个观念，达到大家眼神里有认同的效果。
步骤:1.先问大家今天实操怎么样？（他们肯定会回答好累）
2.然后我再说，其实今天带你们培训实操我感触特别深，我想起我那时候……（引入我的苦逼历史到现在成长的收获）
3.最后引出我的观点告诉他们所有的付出都是有回报的，现在累些多联系，等上线了就会给你们回报的。
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