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2019-06-04

2019-06-04

作者: 简___678 | 来源:发表于2019-06-04 12:33 被阅读0次

    20190604学习笔记分享:

      用“为什么”的技巧。

    孩子放学回来说,自己今天上课没写作业。

    一般情况下我们会问:你为什么没写?

    这种问话有质问的嫌疑,会调起孩子的抵触情绪,从而达不到理想的沟通效果。可以换一种方式问:

    1、今天上课发生了什么?带着好奇心去问。

    2、没有情绪的问话更有质量。

    知识点:在孩子表现不好的时候不要问“为什么”。

    等孩子讲述了发生的事情和他的想法后,继续追问:“接下来你要这么做呢?”

    “你想有所改变的是什么?”

    “你能做些什么得到这个改变。”

    知识点:在孩子表现好的时候用“为什么”。

    如:你为什么做得这么好,你是怎么做到的?此时重要的是在强调他的状态,而不是情绪。

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