进入五年级后，我发现孩子们不仅身体长高了，心理方面也发生了很大的变化。在孩子们之间发生矛盾或者他们犯错误时，处理问题的方式方法也要跟着变化。
在之前他们出现问题时，直接指出问题所在，孩子们都会欣然接受，但，现在的他们出现问题时，一定要注意方式方法。比如，前一段，安安和几个同学一下课就跑到一楼小广场打羽毛球，每次回来都迟到，影响下一节课的学习。于是我在班会上对他们几个提出要求，以后下课不允许跑一楼打羽毛球。可以在三楼打乒乓球，跳绳，或者同学一起玩点益智小游戏。并和他们聊了不能去一楼的原因。其他同学都能接受，唯独安安不同意，一直反问我为什么？看着他的态度，当时的我有点生气，就训斥了他几句。虽说他没在说什么，但从他的表情，可以看出他内心的不愤。
班会结束后，我一直在想问题出在哪里？我该怎么处理安安的事情。反复思考后，我把任重安叫到办公室，语重心长地对他说：“安安，班会上姚老师不让你去一楼打球，你是不是很生气。”安安点头承认，于是，我就接着他的情绪，对他们说，安安，你的心情我能理解。但是，孩子，你想想看课间只有十分钟，这十分钟我们去厕所，要喝水，还要为下节课做课前准。孩子一下课就跑到一楼去打球，听到上课铃声响，才跑回教室。当你回到教室的时候，老师已经开始上课了，可你的课前准备还没做。因跑的比较急，到教室后，还需要几分钟稳定情绪，在这几分钟内老师可能会讲很多知识点，姚老师之所以那么要求你，是怕影响你的学习。你能理解吗？安安高兴地说，老师我明白了，以后不去一楼了就在三楼玩儿。
这件事让我明白，孩子们长大了，处理问题的方式方法也要随着他们的成长而变化，对于班级出现的共性问题，可以当着全体同学说。个性问题要私下沟通，并让孩子们知道老师是尊重我的，老师是帮助我的，老师是理解我的，老师是公平的，我是安全的。这样孩子才会发下戒备，达到有效沟通。帮助孩子健康快乐地成长。
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