你是否还搞不清新媒体运营和新媒体营销?你是否还不知道新媒体运营、产品运营、内容运营、社群运营和社区运营的不同点?
今天,贝壳带你搞定这些“傻傻分不清”~
找不同1:新媒体运营与新媒体营销
两者之间的混淆是因为历史的原因造成的。
一开始,公众号刚出来的时候,企业认为这是一个流量渠道,就跟之前的博客一样。企业对于这个渠道的要求还不高,传统的获客渠道还没有发生太大的变化,该买的广告企业还是会去买,新媒体只是因为大家都做了,而作为一个补充。
后来,公众号火了起来,越来越多的人在消费内容当中感知到品牌,了解到产品。新媒体渠道的地位得到了不断地提升,从而越来越多的企业把新媒体当做非常重要的营销渠道来看待,最直接的就是出现了纯新媒体的公司。
所以,为了区别运营环节和营销环节,就将偏售后端的岗位称为新媒体运营,将偏售前端即拉新阶段的岗位称为新媒体营销
那对于现在的岗位,无论是新媒体运营还是新媒体营销,都需要承担起前端营销和后端运营的工作职责。
如果你非得区别它们,那么只能说新媒体营销更偏向售前拉新,运营更偏向售后助活,但其实两者的工作非常相近。
而在今天,企业所需的更是全能性的人才,毕竟只有了解市场才能知道用户的痛点所在;只有了解研发才能知道产品的卖点;只有了解营销才能知道怎么获取准确的用户;只有了解销售才能知道如何去提高转化率;只有了解售后才能知道怎么提高用户的满意度,从而提高复购率和推荐率。
小结:如今的新媒体运营岗位和新媒体营销岗位指的是同一个工作。
找不同2:新媒体运营、产品运营、内容运营、社区运营以及社群运营
虽然它们有着不同的名字,但我可以明确的告诉你,它们说的都是同样一件事。
原因有以下几点:
1、上述所说的各种运营,只不过是针对不同媒介的运营。比如新媒体所指的公众号、知乎、豆瓣等;产品所指的网站、APP;社群所指的微信群、QQ群;内容所指的内容型站点——音乐站点、电影站点等。但毋庸置疑,它们都属于新媒体。
2、媒体是传播的媒介,而当我们对其进行运营的时候,我们的服务对象都是产品背后的用户,都需要进行活动来实现营销或运营的目的,只不过不同的公司对于运营方式强调的重点有所不同而已。
3、无论是什么运营,它整体的工作计划流程都是一样的——明确产品定位、确定运营目标、制定运营策略、执行运营方案、优化运营效果。
小结:新媒体运营、产品运营、内容运营、社区运营和社群运营,是变着把戏说同样一件事情。只不过对于不同的媒介形式,企业的侧重点会不同,相对应策略的具体形式会有所改变罢了。
好~ 那今天的贝壳小课堂到这里就结束了~
后续还有更多分享,敬请关注哟~
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