2020年所有行业的实体都处于不太容易的状态。
从7-ELEVEN始创加盟商山本宪司的实体运营经验中，汲取细节
用百分百的投入经营商店和社区
实体离不开周边环境和社区，贡献在当地社区，经营实体必须时刻牢记为周边社区解决能解决的问题。
想做实体需要具备什么能力？
迅速挖掘符合地区特性的商品，能够对自己的未来的继承运营者有计划，设定目标并为之奋斗，在本行业沉淀几年并作足启动积蓄。
维持热情乐于预测
创业容易守业难，成功秘诀在乐于工作，看似理所当然，但是拥有这种境界并不容易。每当有新品引入，努力了解销售状况，用户性别，年龄，畅销时间段作为参考拟定新商品的备货和陈列方式，以及海报宣传。
开幕第一年事必躬亲。
尝试假设和验证
搜集区域内活动，节庆，运动会等相关资讯，深度挖掘需求。
留意危险应征者
有一周实习考核期，留意心怀不轨的面试者。
再冷的石头坐三年也温暖
真诚接待，急人之所需的心态比设备装潢更为重要。
变压力为动力
让开业前的投入债务尽快清偿，这样精神上放下重担，工作更愉快，否则背负债务之际一定分心需要打理财务。
最棒的人才安排去第二家店
新店开启，必须面对全新状况，所以提升原店铺副手掌管原店铺，二店铺用最好的人才，去适应管理最新的环境。
专注一家店还是同时管理几家
一定区域范围内，考虑商店半径内商圈人口3000人，是基础，开设一家顺利后可陆续在周边拓展，避免动作太慢产生新的竞争对手店。
预防工作单调无趣的方法
订立大目标和小目标
从经营事业到经营所在地提供便利
服务未被关注的特殊群体
2020书单｜《开店之神绝学》谈40年的连锁实体经验
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