做了几年快消品,谈谈我的理解。衡量一个企业做的好与不好,有很多维度,很多指标。产品价格渠道宣传,这是常用的几个。对于快消品,产品容易模仿,价格容易跟进,但渠道和宣传是很容易差异化的。一个是渠道,网点。
快消行业我们看到宗庆后成为中国首富,加多宝年销售额上百亿,看不到的是它们背后分布全国的几十万个网点。不客气的说,这些网点才是哇哈哈加多宝的核心资产。
开发一个产品很容易,而要构建这样一张全国分布的网,耗去哇哈哈30年,加多宝近20年。这样你才能理解,加多宝和王老吉为争夺终端店大打出手的行为。
因为每个终端店,不管是路边的小卖部,还是沃尔玛好又多这样的大卖场,每个店都为公司持续贡献销量,贡献利润。被竞争对手占领意味着销量下滑,领土丧失。一个是品牌,营销。我对品牌的定义:品牌是消费者头脑中对生产企业、产品、产品包装、产品广告、产品售卖场所、产品购买人群的印象(信息)的总和。
快下行业即,品牌是与产品相关的所有信息。它是信息,接近申农关于信息的定义,区别于实体物质。
包括但不限于LOGO,包装,代言人,终端零售店,媒体广告信息。什么叫建立品牌?建立品牌即是把这些信息植入消费者头脑中的过程。可口可乐为什么是世界品牌价值最高的公司?
因为它的信息已经深入全世界大多数人头脑中。一把火把可口可乐的厂房烧了,但几十亿消费者头脑中的信息并没有烧毁,存在几十亿消费者头脑中的信息还会指引他们持续购买可口可乐的产品。
这就是品牌的力量,品牌的价值。快消品公司推出一个新产品是很容易的,但搭建一个分布全国的网络是不容易的,建立起上亿人对产品的认知更是不容易的。这需要极大的资源投入。一旦建成,竞争对手可以学,但需要花费数年数十年时间,投入数十亿数百亿资金,心有余而力不足。就像心中朝思暮想的女神,不是不想追,是实在追不上。只能叹息,默默叹息。
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