【小冰说事】安全之于旅游

【小冰说事】安全之于旅游

新时代里，旅游不再高不可攀，而是犹如飞入寻常百姓家的堂前燕，稀松平常、家常便饭。

旅游，除了吃好、睡好，玩好，最重要是平安就好。

近日，泰国普吉岛“凤凰号”游轮倾覆，大量国内游客坠海，牵动着亿万国人的心。

在狂风暴雨、惊涛骇浪面前，人是渺小的，尽管倾尽全力救援，仍有四十余名游客殒命深海，还有一些游客失踪，了无音讯、凶多吉少。

无疑，这是一个人间惨剧，多少家庭生离死别。据报道，一个五口之家，同赴普吉岛，最终只有外公幸存，妻子、女儿、女婿、外孙，天人永隔，留下一个孤苦老人，替“黑发人”们料理后事。

旅游期间，发生的安全事故，最是悲伤。本是欢欢喜喜出游去，哪知前途凶险把命丧。欢喜与惨痛，仅有一线之隔，悲痛来得太快，让人猝不及防。

有人说，出国是有钱人的游乐，穷苦大众没这个命。

这种说法，无疑是不负责任，甚至是冷血之言。

事故发生，都是惨剧，都令人心痛，与贫富无关。何况，很多人都是舍不得吃，舍不得穿，好不容易存够钱才出去的，用金钱来说事，真是铁石心肠。

悲剧上演，我们除了悲伤，更应该反思。面对大众旅游时代，游客和景区管理者们，都应该把安全放在第一位，将安全贯穿至旅游经营的全过程。

面对无法预测的安全风险，游客要时刻注重自身安全。天有不测风云，人有旦夕祸福，在旅游过程中，会面临各种各样的未知危险。可是，我们不能因为害怕，而因噎废食，而窝在家里。

出门在外，只要多加小心，不乱来，不大意，安全还是能得到保证的。

可是，有些人，出门在外，天不怕、地不怕，为了拍张好看的照片，为了省几十块钱，全然不顾自身危险。

过去，我在景区负责查处非法营运的黑车，常常遇到说不听、劝不住的游客。

一天凌晨，伸手不见五指，山中的夜，格外黑，我和同事守在路口，怕有黑车铤而走险。正当我们疲惫不堪、哈切连天的时候，一台面包车被我们堵住，车上下来数名游客。经核实，这些游客是打算去山顶看日出，等不及正规车，所以选择了“黑车”，此车外表破旧不堪，且已达到报废年限。当我们要求游客配合调查取证时，谁知这些人破口大骂，怪我们多事，不应该让他们下车。看着他们，我们哭笑不得。

事故在没发生前，就如平静的大海，谁也不知道下一刻会不会掀起巨浪。安全，容不得半点掉以轻心，容不得半点粗心大意。安全，是游客的自身利益，所以，游客应该时刻把它放在心间，时刻警醒自己。

面对无法预测安全风险，管理者们要把游客安全放在首位。保证不了游客安全，再优美的风景，再有趣的玩乐项目，都是镜中月、水中花。

俗话说“安全是最大的效益，事故是最大的成本”。一旦在景区发生安全事故，首先是金钱赔偿的损失，其次是名声口碑的损失。金钱损失尚可计算，口碑损失却无法估量。试想一下，一个保证不了游客安全，一个经常发生安全事故的景区，哪个“不要命”的游客还敢去。

保障安全，重在防范。对于恶劣天气，要提前预警，该关闭景区就要关闭；对于道路索道，要定期检查保养，排除隐患；对于护栏栈道，要时时巡查，时时修补。“魔鬼藏在细节之中”，隐患也藏在细节之中，每个安全细节，都不容放过。

维护安全，投入先行。没有投入，就没有产出；没有安全投入，就没有安全保障；没有安全保障，就没有经济效益。在旅游基础设施上，要舍得投入；在安全预警信息化建设，要舍得投入；在安全人员配备上，要舍得投入。

生命只有一次，在看尽世间美景后，仍能安全归来，才是旅游发展的不变真理和底线要求。安全无小事，时刻应警惕，美好幸福生活，才能在远行路上尽情彰显。