超哥*俪姐么么哒
有些事等等可能会有更好的解决方法。
超级喜欢邓哥和俪姐，不是因为帅哥靓妹搭up，因为他们有一种自嘲的生活态度。昨天更是觉得这俩人有智慧，给儿子起名等等，昨天听宁老师的课觉得这名字超赞。
插播一条广告，宁向东老师昨天在得到进行直播了，直播的目的很明确卖专栏。我们大家都心知肚明，可是还要在线观看。原因很简单我们想和大咖近距离接触，像山里的孩子出去看看世界，见见世面。宁老师是清华大学经济学教授，单说这身份清华的老师，我们能听到他本人讲的课其实就是不宜，别的不说就单说思想，改变人命运的无非就是“思想”，我们打开大脑接受来之清华教授的思想，和打开大脑接受来之一个怨妇的思想，不言而喻了，熏着熏着这味道应该也会变。昨天的课中吸取了一个精华“不要急于处理下属对你的不满”，等等来着。
回来又说超哥和俪姐的等等，在我们这个以速度取胜的时代，慢下来似乎很难，静下来等等可能更难。这个时间上的“等”或许就是让我们清醒一下头脑。小道消息“两个骑电动三轮车的准备干架，原因小拇指都能猜的出，都想先走不愿意等。学习了马上就想要牛逼的成绩，也不问问是不是真的消化了，成了系统，反正没有好的结果就不想干事了，不愿意再等等。”这是就觉得这个“等”字的可贵性。还有一种说法叫做冷处理，冷静之后去处理这个问题，得到的答案可能更会让我们满意。
同时昨天我给一个积极上劲的员工说你太急了，是因为急着送一个产品给顾客做。这之间登记的失误导致该顾客认为自己的东西少了，解决方法是察过每日登记后再送顾客一次，承认自己登记失职。这名员工和这位顾客并不熟悉，一进门躺下就直接说“姐，送你的那次水娃娃你今天做不做。”此话一出场面顿时结冰，该顾客说“送就做，不送就不做。”再之后想给顾客体验其它产品就没有下文了，送的东西顾客也就不领情。我们针对该事进行了聊天，聊的很愉快，解决档案也出来了：遇到顾客有点不太愉快的事时，我们先要的就是搞气氛，该阶段不要有任何销售，让顾客高兴心里没有隔阂。然后，再搞好的气氛上锦上添花，把东西送出去，给顾客做了。还要说的好听你：姐，今天就把送你的那次水娃娃给做了啊！好好给你补补水。这时候说出这样的话，同样是送送的感觉也就不同了。
这个懵懂的道理在晚上宁老师的直播中再次被提到，之后我就形成了此文，使我印象深刻，欲速则不达。
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