群体行为

第一在群体之间有很强大的传染性

传染,它对群体特征的外在表现起着决定性的作用,同时也决定着它们所呈现出的趋势。传染是一种很容易证实其存在、但不容易解释的现象。在一个群体中,每一种情绪和行为都具有传染性。当只要有少数几个人表现亢奋的时候,大多数人也会莫名的跟着亢奋。

第二群体的易受暗示和轻信

群体它们有一个一般特征,就是极其容易接受暗示,暗示在每一个聚集起来的人群当也是非常容易传染。这一事实,解释了群体的情绪为什么总是迅速转向某个明确的方向。无论它被想象得多么漠不关心,一个群体通常总是处在一种翘首期盼的状态,这使得暗示很容易乘虚而入。最早出现的暗示,通过一个传染的过程,立即把自己灌输进所有集会者的头脑中,群体情绪的结果,群体永远徘徊于无意识的边缘,随时准备屈服于一切暗示,拥有不受理性影响的生命所特有的一切绪,它们丧失了一切批评能力,除了极度轻信之外,别无其他可能。对群体来说,不存在不可能的事情。

第三群体总是用形象来思考

而形象本身又会立即唤醒一连串其他的形象,与最初的形象不存在逻辑联系。大可不必考虑组成群体的个人的精神品质,这种品质无关紧要。从他们成为群体组成部分的那一刻起,满腹经纶的饱学之士与目不识丁的傻瓜笨蛋一样没有观察能力。

一个希望打动一群人的演说家,必须利用情绪强烈的主张,信誓旦旦,夸大其词,言之凿凿,不断重复,决不试图用说理的方式来证明任何事情,这些都是公共聚会上的演说家们十分熟悉的伎俩。群体只知道简单而极端的情绪,向他们提出的意见、观念和信仰,他们要么通盘接受,要么整体拒绝,要么认为是绝对真理,要么认为是绝对错误。那些通过暗示的过程诱发群体随时准备反叛软弱的权威,而在强权的面前,总是卑躬屈膝,俯首帖耳。

第四群体只接受简单的观念

无论向群体提出什么样的观念,只有当它们具有无条件的、不妥协的和简单的形式时,才能发挥影响。于是,它们都披着形象的外衣出现,只有在这样的形式下,才容易被民众所理解。这些形象化的观念,并没有被任何类推或连续的逻辑关联性连结起来,它们可以互相取代,这解释了最矛盾的观念为何在群体中同时流行。依据时机的不同,一个群体会受到其理解力之内所储存的众多观念之一的影响,结果,它能够干出大相径庭的勾当。由于它完全缺乏批评精神,因此察觉不到这些矛盾。任何观念,只有采取非常简单的形式,才能被群体所接受,常常必须经历最彻底的改变才能流行起来。尤其是当我们处理有些高深的哲学或科学观念时,我们看到,为了把它们降低到符合群体智力的水平,需要对它们作出深远的修改。

给公众的想象留下深刻印象的,并不是事实本身,而是它们赖以发生并引起关注的方式。如果允许我表达自己的观点的话,我会说,必须对它们进行浓缩,它们才会产生令人挥之不去的醒目形象。掌握了影响民众想象的艺术,也就掌握了统治他们的艺术。

第四在要求其他每一件东西之前,群体首先需要一尊神。

一定数量的活物(不管是动物还是人)一旦聚集在一起,马上就会本能地把自己置身于一位首领的权威之下。一群乌合之众就像一群温顺的绵羊,如果没有主人就什么事也做不成。人民大众总是乐意听从意志坚强的人的意见,他懂得如何迫使他们接受自己的观点。聚集成群的人完全丧失了意志的力量,本能地转向那个拥有他们所缺乏的品质的人。

他们所拥有的持久意志力是一种极为罕见、极为强大的能力,所向披靡,无坚不克。强大而持久的意志所能够做到的事情,并不总是能得到恰如其分的赏识。没有什么能抵抗它,不管是自然、神,还是人。