自从五环羽毛球馆改为炎华健身俱乐部之后,好多事情做的离尽善尽美差的太远不说,就是起码的尊重意识也需要好好补起来。
举几个现实的问题吐吐槽。
好多人办的是年卡,可是,馆里隔三差五的就要办一天或者好几天的活动。搞活动一能扩大影响,二能增加收入,这个无可厚非。可是,能不能替办了年卡的会员想一想?你这一年之内又是放假休息、又是开展活动,由此而不能让会员活动的时间该如何补?现在是不但没有方案,而且连个和会员们打个招呼说明一下情况的行为也没有,这是实实在在的对办年卡会员们的真实伤害!办了年卡的会员们受到了伤害,难道他们就那么的甘心“逆来顺受"?他们难道不会把自己的亲身感受向周围的人传播么?,这种传播,难道不是对炎华健身的一种伤害?刘备戒刘禅时说:勿因恶小而为之,勿因善小而不为,能不慎欤?做生意都知道熟客、回头客重要,办年卡的那个不是这样的客人?
过去五环走的是专业路子,在全市它的羽毛求场馆的最大:有17块场地,全市第一!只做与羽毛球有关的生意,也只吸引与羽毛球有关的人员:高手、爱好者、入门者。那时候早场、下午场、晚场场场爆满。因为人多,靠的是价低的“量销”路线,在全市那是数得球馆。而现在的路线,一是项目多,地方还是原来那么大的地方,项目却比原来多了十来项,造成了“样样都有,样样不精”的局面。现在各个项目都是“门可罗雀”,聚不起起码的人气!不但经营者急,会员们其实也很着急?为什么呢?就拿羽毛球毛球来说,原来场地多,无论何时来,基本上都等不了多长时间就能找到场地可以开打,而现在呢?8块场地边还弄了个半场篮球,打羽毛球的人最享受的是球拍撞击羽毛球发出的那种声响,而现在,那篮球“咚咚咚”的撞地声充斥在球馆,打羽毛球人的原来那种对声音的享受没了,代之而来的是一种难受的噪音伤害。在这样的环境中,羽毛球的高手们是不会来的,而一个项目如果没有高手只有入门者、爱好者,这个项目要想发展那基本上就是空话一句!所以,过去17块场地能够场场爆满,现在8块场地却门可罗雀,看来还是有好多问题。
再说说今天早上的事。早上我们几个喜欢打早场的人早上6:25左右就到了门口,没有料到却被告知说今天馆里有动漫活动,场地被占了,不能打了。球馆又开拓新的项目,这能理解,但能不能提前通知一下老客户们?在讯息如此发达的今天,可以打印一张纸贴在门口,可以发个短信来个友情提示……
可是,什么也没有!今天早上球友们在寒风中等待的本来是一场羽场争斗,却被球馆轻轻地给抹掉了,真是失望!那就来个小小的吐槽,让这个早上也算是活动了一下吧。
还能咋的?
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