长期以来，老百姓看病一直处于被动、服从的地位，治疗、检查、药品、材料费用都是由医院划价收费，许多患者都表示不清楚药品、治疗、检查、 材料费收费标准。
为了改善患者被动就医现状，石家庄凤凰医院从患者出发，以“因病施治、合理检查、规范治疗、平价收费”的经营原则为指导，打造透明医疗体系，公示检查、治疗等的收费标准，让患者每一分钱都花得明白放心。
践行透明医疗，让患者掌握就医的主动权
在接受采访时，石家庄凤凰医院院长表示，我们打造和践行透明医疗，就是要让患者掌握就医的主动权，尊重患者的知情权，了解就医过程中的治疗方法、治疗过程、治疗效果、收费项目价格等与自己关联的信息，让就患者每一分钱都花得明白放心，消除就医心理障碍，构建更和谐的医患关系。
石家庄凤凰医院全体医护工作者宣誓：“我们要让每一名来院的患者，产生朋友和亲人般的感觉，因信心而放心;我们要让每一名来院的患者，享受到和风拂面的细致服务，因细腻而舒心;我们要让每一名来院的患者，感受到亲人般的关怀服务，因责任而安心。”
【石家庄凤凰医院透明医疗四大要点】
1、因病施治，规范检查和处方：据石家庄凤凰医院专家介绍，医院一直都严格要求医生要因病施治，规范检查和处方，坚决禁止开大处方、大检查单和重复收费等。
2、医疗费用和医疗活动透明公开，诚信医疗：增加医疗费用和医疗活动的透明度，尊重患者的知情权和选择权，引领行业医疗价格、医疗服务的透明化、规范化，通过诚信医院的收费行为，促进和谐医患关系。
3、收费标准透明公开，平价不平质：医院严格执行国家规定的收费标准，杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生，平价不平质，全面保障患者的权益。另外，医院大厅还设有国家各项医疗药品收费标准的展示牌，可以让患者更方便的查询。
4、离院消费额度查询：石家庄凤凰医院规定，如果患者对诊疗费用有疑义时，可在离院前随导诊护士到前台再次核查自身的消费额度。如有意见可与门诊部主任或院办投诉，一旦发现过度检查或治疗费用将如数退还，如有漏收费用不再补交。
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