之所以买这本书是因为看到了这样的介绍:人们通常会在即兴场合被要求发表自己的看法,但往往这时候不知道该说些什么?
首先,作者认为,3这个数恰到好处,超过3则太多,“画蛇添足”,少于3则太少,不足。
其次,本书介绍的是一种简单有效的思考结构和表达模型。“3”是最简单、直接、有效的思考结构,直接说出3点会让别人觉得你思路清晰、自信满满并充满力量。
那么,如何有效组织这三方面的内容呢?首先在脑中构建出3个箱子,然后在这3个箱子上分别贴上“事实”、“意见”和“感情”的标签。然后,将脑子中存有的“想说的内容”分别装进这3个箱子。“事实”箱子里要放进你确实看到、听到的事情,以及被多数人客观认识到的事实。“意见”箱子里要放进对这些事实进行解释后的思考。需要注意的是,人们通常将牢骚看作意见。“感情”的箱子里就放自己的感情,将自己的诚意和热情展现给对方。因此,不混淆“事实”(是什么)、“意见”(认为什么)和“感情”(想要什么)是逻辑性思考的第一步。
还有,在与人沟通的时候,注意从三个方面:一是感情,二是逻辑,三是利益。利益又包括物质上的利益、心理上的利益和情绪上的利益。
书中还针对职场中的各种场景,比如新人如何自我介绍、如何向客户介绍产品、如何向领导请假、如何劝说别人、如何提问、如何道歉、如何谈判等情况,阐述如何说出最重要的三点。对于职场的人具有一定的指导意义。
如果不练习的话,这本书看和不看的效果是一样的。
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