为用户创造价值的才是好的产品
第二章 方法
2.1 启动阶段
1、善于模仿，不要重新发明轮子，模仿中加入创新
2、概念的来源：1）现有产品启发；2）自身或他人需求；3）超前概念
3、有了概念后，要进行过滤，确定最终的需求，而过滤过程既要研究用户，也要从公司宏观角度出发
4、牛X创业公司的发展路径，见P69
5、创业公司有千里马类型的，也有刚刚盈利得过且过的公司
6、产品成形后要建立自己的壁垒
//todo 参看《人人都是产品经理》总结用户研究的方法
7、用户调研的方法：焦点小组，可用性测试，A/B测试
8、PRD由文档、原型、各种图表组成，PRD也是自己的产品，多和PRD的受众沟通
9、竞争情报：用户信息、市场信息、技术信息、产品信息、环境信息、竞争对手信息，类似于MRD
2.2体验
1、一个为用户创造价值的核心功能远大于其他细节功能
2‘、别让我等、别让我想、别让我烦
3、完成任务的难度与其所需步骤的平方成正比
4、优雅降级
2.3管理
1、产品经理在项目之中既是引领方向，也是润滑沟通的作用
2、对结果进行预期，让所有人上船，把事情做完
2.4用户数据
1、新增的方式：
1）平台拉动：影响因素是面积、重叠度、封闭体验。方式有广告、植入和融合。植入还可以分为3种。
2）口碑
2、自然增长=持续性平台拉动+口碑拉动
3、提高留存的一大法宝即持续更新，包括功能更新、内容更新和热点事件应激反应
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