以下内容为听江山老师的关于软陶粘土手工艺人生存发展之道的讲座之后,我的心得体会总结,有兴趣的可以看看。这个不一定应用在粘土软陶行业,也可以运用在其他行业上,我们的植物艺术也可以借鉴一下。
作为一个手工艺人,首先要对自己这份事业足够热爱,没有这份热情,光想着赚钱是很难做好的,很多东西会变得刻意而不是自然而然地流露出来。他可能是为了和大家分享这份喜悦而在各个平台上分享自己的作品,哪怕做得不怎么样,他会很喜欢与爱好相同的人互相交流,彼此共同进步。追求卓越,成功会在不经意间追上你。对于我们来说,困难就是财富,每一次克服困难都是涅槃重生,越战越强。
说到分享,有好几个分享的途径。自己的作品可以经常分享在自己的圈子里甚至赠送给自己认识的人。一方面在享受分享的快乐的同时促进了友情,另一方面也有可能激发他们的兴趣。如果运气好,可能会有媒体圈子里的人看到了帮忙宣传。
平时的时候,自己要注意素材的积累,多出去交流学习,甚至可以付费学习,一个好的老师,能够帮助我们少走好多弯路,并给我们好多创新的思路,自己琢磨学习也是很重要的,这很考验自己的创造能力以及基本功。想要学得好,每天都得花固定的时间在这上面,日积月累,也就会熟能生巧。一开始,我们可以模仿,渐渐地,我们就需要进行原创,打造自己的品牌。可以模仿,但盗图是很不推荐的。
我们还要寻找到我们自己的团队,而不是团伙。(首先从定义上说:团伙的意思是指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体。而团队的意思是:指多个人有着共同的兴趣和爱好,自发形成的一个团体。团队和团伙有着要本质区别:1、团队:有组织、有纪律、有目标。 团伙:无组织、无纪律、无目标。2、团队因理想而凝聚。团伙因利益而相从。3、团队拆不散、拖不乱、打不垮。 团伙拆就散、拖就乱、打就垮。企业团队的核心是以公司利益为重,共同奉献.而团伙的核心是以个人利益为重,互相利用。在日常工作与生活中,人们往住容易把"团队"与"团伙"的概念混淆.所谓"团队",是指才能互补,团结和谐,并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一个团体。团队不仅可以使个人多产生工作成效,更可提升团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论与决策以及信息共享和标准强化,它还强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。)
软陶粘土还是比较容易上手的,且应用的造型范围较广,这使软陶粘土更容易被客户接受。其经营的方式据我了解,有以下几种:销售作品和材料包以及课程视频、培训、活动。当然要做好三年苦战的准备,没有什么东西是一蹴而就的,都需要一个过程。你可能看到别人一下子就成功了,但要想到的是台上一分钟,台下十年功。
在合作方面,茶楼(白天人较少)、文艺吧、书咖、商场、银行、房地产公司、汽车4S店、幼儿园等都是合作的对象。在合作的时候要注意合作双赢这个原则,千万不可一方独大,这不利于可持续发展。同时,我们要注意自己的信誉以及双方之间信任的维护。一旦信任出现问题,事情就不好做了,保证自己的稳定性很重要,需要我的时候,我总是在场的,这样合作伙伴才能放心地把事情交给我们去打理。
先讲讲销售,销售的途径有实体店、淘宝、微店、二手单、摆摊(小区、商场、人流量大的地下通道、展会等地方)、商店代卖等途径,作品、材料包、课程视频都是可以销售的东西。如果是面对面的交流,我们要尽量少跟着客户,要服务自然,尽量少问客户确定性的问题,比如买不买,这样客户一旦说了不买后面基本就没戏了,另外多利用触感,让客户接触产品,增强客户对产品的认识,同时,一般有一种心理暗示,一旦接触某件物品,接触者会对他接触的东西产生一种占有感,人是害怕失去的,所以接触是有利于销售的,用烤软陶的时间延长交流时间也是一种有效手段,还可以在现场弄点小点心增加客户的好感度,另外,在产品边上千万不要标价,一旦标价,客户看完就走,减少了与客户交流的机会,我们更应该做的是对产品进行一定的说明,让顾客产生进一步了解的兴趣,从而促进销售。同时可以利用客户的占便宜的心理,通过一些小活动吸引客户来了解产品。产品的包装也不能忽视,这个包装不光是实体产品的包装还有图片的包装,这样才能进一步激起客户的兴趣并产生一种产品与众不同的效果,在包装里还可以加上一些二维码、小礼品,加了二维码后,就可以进行活动的宣传,一些教程福利的提供。在摆放方面,也要注意品味,可以高低错落,精品和普通的作品要分开,这样不至于降低精品的身价。在定价方面,我们也要进行成本核算,会计成本中有电费、运费、人工费、饭费等,另外还要加上我们的利润,这样才能保证我们的生存。最好这个利润能够大过机会成本。
课程以及相应的视频应该尽可能做到实际操作内容简洁明了,用时短,真正的着力点放在创新思维上,要从我们的课程如何去打动人来下手。另外,我们在线上的一些课程中学到的一些东西可以应用到线下的一些活动。
在活动中,以暖场活动为主,活动前期,我们可以通过公众平台推送,让大家提前报名活动,推文的质量很重要,图片、文字、视频等都会影响客户参与的意愿,在这方面,我们可以找一些靠谱的自媒体合作进行宣传,何为靠谱的自媒体,看三点,内容点击率、宣传力度、宣传功底,这三点考察好了之后,我们就可以进行提成的谈判,然后进行合作了。和实体店合作的过程中,我们可以在活动费用中捆绑店内产品,如饮料、零食等等,保证双赢。场所不一定要固定,不固定的场所可以带给客户新鲜感,保证可持续性。一个人的能力有限我们就需要团队,最好是互补的,而且千万不要有太强的自我保护意识,不然不利于合作,平时在社群中,常常有一些同省份的爱好者,他们可能就是我们潜在的合作伙伴。在活动中,可能会出现人员过多的状况,我们要提前做好充分准备,比如活动产品的设计,做好一些半成品以保证活动顺利进行,一般一场暖场活动人数控制在二十到三十人,人数不是越多越好,要核算成本才行,收费在1500到2000一场不等,我们要做的主题需要根据实际情况来定,服务对象是什么年龄段的,是哪些群体,都要好好调查清楚,切不可随意定。在现场,最好有投影仪,利用PPT等展示手段用几分钟时间介绍好制作过程,这还可以避免后面的人看不到听不清的情况出现。少讲多让客户做。做的东西也要尽可能简单易上手,这样能够保证活动结束大部分人能够带着成品离开,而不是遗憾。并想好中间环节可能出现的突发情况以及相应的应对措施。
对于作品我还要单独讲一下,一是拍照,照片要美,还要有意境,最好能有故事,这样的照片才算是好的,在对产品进行再次包装的时候,用摄影意境对自己的作品进入深层次包装,如同线下的摊位布置,客户不是手艺人,我们要引导他们欣赏我们作品背后的艺术生活味道。作品得有足够的创意以及吸引力,这可以从季节性,当下的时尚潮流等方面着手。
在培训方面,我们要保证先收费再培训,这样能够保证培训的顺利进行,同时还可运用一些饥饿营销的手段,让客户产生一种急切报名的冲动。比如如果不交费可能会出现材料不足的情况,到时候你就没得玩了,客户就会想办法提前交费报名。培训方面的合作形式有三种,一是代课,这个合作形式我们只要出人就行,材料、课程等都是合作方提供,这是最省力的,第二个是合作,我们备课并亲自去教学,合作方提供场地、招生、器材,材料分摊,利润分成要提前讲好,记得要签协议,第三种是单干,所有的东西都是自己来干,但收益也大,建议组建能够优势互补的团队,这样能够发挥更大的力量,这个选址很重要,这直接影响到了人流量。上课的内容很关键,不管大人还是小孩,只要你的内容足够吸引人,是可以让学生专注地上课的。会手艺的人未必会教课,所以要学习掌控教室的环境,表达要到位,学会打动家长以及有兴趣的人。自己的能力很重要,付钱学点东西完善自己是很有必要的,可以少走很多弯路。手工往教育发展做培训是很有前景的。
在宣传方面,海报设计要有好的设计,不能随便就贴出去了,线上推文也是。公开课是一种很有效的宣传途径,这样可以激起很多人的兴趣。公开课可以根据步骤,讲解要点技巧的时候分次给孩子材料,这样子老师讲的时候,大家都会来听,最后创意的地方,所有材料到手上,孩子们就可以自由创作了。宣传自己也是要注意的,朋友圈表现要专一,打造自己的网络信誉,维护老师的线上形象,千万不要杂,如果非要做微商什么的,建议用另外一个号去做。我们还要多读书,让自己有书香气息,有句话是这样说的,我喜欢读书的女人,书不是胭脂,却会使女人心颜常驻。书不是棍棒,却会使女人铿锵有力。书不是羽毛,却会使女人飞翔。书不是万能的,却会使女人千变万化。女人如此,男人更不用说了。
在作品宣传方面,我们要学会拍照,这里已经是第三次强调了,还有在线视频的录制也很重要,我们要将作品放在网络平台上发布,其中有作业平台、魔法软陶网等,也可在实地展示。我们要记住的一点是,不可闭门造车,乐于分享,充满自信。发布作品、视频要扎堆,大家一起打造扎堆的地域,形成习惯阅读意识,编辑是不会去美拍里面找合作对象的,因为小孩子太多。自己录教学视频的同时也要和老师学习,互相交流学习先进的地方,大家一起增强实力。
在活动宣传方面,我们在暖场和培训做完之后,事情并没有结束,活动的花絮将会是一把宣传的利剑,很多人是来学习的,当然也有很多人是来分享的,他们只是想要有更多的社交货币而已。我们可以找专业的人在现场帮忙拍照,并在公众平台汇总发布活动花絮,文字等功底必须要有,这方面,我们如果实力不足,可以找自媒体合作,他们在这方面会比较拿手,同时我们也可以在合作的同时学习到他人厉害的地方,他人也可以从我们这里得到新的思路,保证双赢。
拥有自己的一家手工店是每一个手工艺人的梦想,有人说匠人精神,一辈子只做一件事,在我看来,感觉是害怕拥抱变化,我们只有拥抱变化,拥抱不确定性,学会跨界,可以提高不断创新和突破的能力,手工店也得有其他的种类,保证人流量,自己的主打产品可以在人来了后再想办法做营销。手工店可以定期策划活动,吸引客户,并在店里弄一些吃的,增强客户对手工店的喜爱之情。
一个人的综合能力越强,他能做的事情就越多,这将会直接影响策划规划等方面的效果。综合能力包括定价、沟通、接洽、找活、分工、编辑等能力,最重要的还是一个认知不断升级。提出这个并不是要单打独斗而是为了更好地与他人协作,团队之间多交流学习,进行多维度的学习提升自身的竞争力。交流作品之余,还要多交流各自的经营意识,大家都交流,就多收获,很多机会不是当时就产生的,而是可能来自一年前一个聚会上的聊天。
手艺能力一开始不强没关系,谁不是这样过来的呢?
感谢王玲的分享,非常感谢。
2017年1月16日写于杭州
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