教练在商业应用的系列原创文章
~~导言~~
我是一名HR，经历过人事行政部，人事部，人力资源部，现在又叫政委，还有的组织中会叫组织发展部，经历名字更递的过程，也体会着组织对这个部门的认知和需求发生改变的过程。HR的重要性也越来越得到企业老板的重视。然而在这个过程中的我依然在做着同样的事情，招聘，绩效与薪酬，员工关系，组织变革，团队建设等等问题，内容没怎么变，名字变了，其实就意味着你做这些事的路径，方法发生变化了。方法的变化，基于组织对HR的要求，HR本身发展的要求，以及员工对HR的要求，三个方面的变化带来的是不断的更新原来认为有效的方法。
可这么多的变、变、变是不是让人感觉有点应接不瑕？可如果你处于被动状态疲于应付，不仅对员工不利，对自己不利，更加对公司不利。那么先见之明的HR们会怎么办呢？
我是一名HR，我做的大部分的事情是招聘，招聘中最难的就是猎头行业了，什么难度的都会遇到。猎头这项工作在某种意义上就是在帮助人们做职业生涯转变。而这个转变可以达成的关键在于创造更大的价值，或者是说在转变后侯选人的价值可以最大化。
什么是价值最大化？当你把一个侯选人送到一个新的环境中时，他的能力没有变，学历也没变，唯一变化的是他所处的环境，为什么环境变化了，就可能创造更大的价值？原因在哪里？搞清楚这一点对每一位职场人意义重大。所以猎头，HR的工作意义重大。先从过程来看，要成功完成猎头的OFFER，猎头不仅要能和侯选人沟通，还需要与甲方沟通，这些都需要一个基础的认知，就是对甲方的现状有深入的理解。要有commen sense。因为这两者要达成共识，很多时候你得先取取得他们的信任，而取得信任最快的条件就是能够感受到他们的真实需求，这方面聆听的技巧你可以参考我之前的文章。
聆听是个入门砖，为什么这个机会适合侯选人，你得讲出个道道，这个道道背事后有两层含义：其一，你得懂他/她。其二，你得懂企业，也就是商业的基本认知。这两点的背后的核心就是你的思维能力。老猎们身边都有一群粉丝的，不一定就有定单，喜欢跟老猎交流的原因很多，侯选人也希望在交流中体会到认知的盲区。
说了这么多，你是否产生一些好奇了呢？到底这些背后的关键是什么呢？没错，就是今天的主题：思维重构。
当一个500强的人到了民营企业，真的可以生存下来的，思维的高度加上接地气的手段是他成功的关键因素，当他的思维在合适的平台上时，又会利用企业的现状时，价值就会被百倍放大，自然也就可以名利双收。500强公司走一两个人不会有什么问题，为什么？完善的机制，流程，造血机制。可在民企，这样一个人才稀缺的组织，有时就是因为一两个人，他们会有长足的发展，造福的不止是他自己。
我是基于想要发挥HR在企业的价值走上教练这条路的。在教练这个专业的研习过程中，获益最大的最后发现是我自己。我在这个过程中明确了人生的目的；交了很多明师益友；认识了自己。每一次的对话都是一次思维意识的提升。这也是企业内HR的价值所在，他体现在企业内可以被认知为：有效解决问题员工；高效会议；绩效反馈；精准招聘；组织变革；伴随着组织内人员的思维意识的提升，为绩效提升创造了积极的贡献。可是这些并不会马上显现，因为要绩效的出现也是需要在事情上反应的，从知到行也有个过程，但有一点就是大家会不断感觉到向一个目标在走，团队的内驱力大大提升，士气高涨。
在教练里我们是如何训练思维的提升的呢？这个法宝就是成果框架。
成果思维框架可以非常有效的设计自己的梦想。成功人士是成果导向的人。这种思维框架就象指挥棒，让乐团集中注意力。成果框架也象是指南针，让人们调整方向，专注目标。你想学会它吗？很容易，4个方面。
首先是正面陈述，也就是自己想要的部分；
第二是可控的，而且是可以自行保持；
第三是符合SMART原则 ：具体的、可实现的、相关的、现实的、有时间限制的。
第四是整体平衡的。
这里重点介绍一下两点
1、正面陈述
这一点非常重要，因为只有明确自己心中真正想要的，才会在心目当中建立起愿景，你才会获得源源不断的资源。所以你得注意：
“我想要戒烟”这就不是正向的，因为这句话在客户内心看到的还是吸烟的样子。
“我不想吃苦”这也不是正向。
”我不想痛苦“这句也是完全没有正向的部分。
在运用的时候，这一点提醒我们首先进行负转正，将挑战变成项目。
还记得《运用转化式问题，扩大自己的影响圈》中的例子吗：
我在之前的公司里是人事行政一把抓的分公司负责人，在刚刚开完的绩效会议上，接到任务的王经理满腹牢骚的来到我这里抱怨，
“你看，你看，半年就要做这么多事，怎么可能，这种事情啊，总部就是站着说话不腰疼，以前就在做这些绩效，还不是一样？”
“你看，关于绩效这个问题要解决的是什么？”
“我觉得绩效要和业务联系在一起才行”
你看看，言下之意是这套绩效制度和业务是两张皮，没联系。
“那即然如此，你能做的是什么”
“我能做什么，什么也做不了，我只能执行”
你看看，还是在负面的的啊
“假如有些事情是可以做的，那是什么？”
“我可以去找他们聊聊，把这里的实际情况跟他们谈谈，看看会有什么，但是这样估计也没有什么效果，以前有谈过些想法，你看这次还是没采纳过，他们不会真的考虑我们下面的想法的。”
重要的事情说三遍！！！是的，做为一个领导者，在方向没有确定之前是不会进行下一步。
2、整体平衡
这就象临门一脚，进不进球就看它了。当你问出你如何做出承诺坚持去做时？会给对方抽离出当下这种状态去考虑可行性。例如有一次在和朋友关于减肥的话题上，她就会想到，是呀，我一周还要带孩子去补习课，还要去美容，这些都需要时间，又可以看到减肥这件事，其实是在更大的系统中的一环，所以她做出了新的调整，最终减肥效果也非常明显。这就是整体平衡。
成果思维的框架非常的简单，可以效果确非常强大，因为他指向积极正向，指向从自己能做的部分开始，它会非常具体，可衡量，同时也是整体平衡的。因此，会很好的指导我们建立一个一个小目标。可以很好的突破负面模式。
同时成果思维的框架也在支持着我们不断的向内看，问更多的开放式问题，让我们可以与更大的资源架起桥梁。
试着想象一下，当你可以看事情的积极的方面时，会有什么不一样的发现？
试着想象一下，当你可以从当下可以做的部分去行动，事情又会有哪些转机？
试着想象一下，当你把目标变得可控，具体，你如怎样实现你的梦想？
试着想象一下，当你用成果思维，整体平衡的去生活，你会活出怎样开挂的人生？
－－顾永飞·给自己一个转变－－
无论是风里，还是在雨里，我都在这里守候着你～
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