需求分析
1. 什么是需求
①“需求是由用户理想上与现实中的差距导致，欲望得不到满足，便产生了需求”
专业表述：“在什么场景下，用户通过产品，做什么事情”
关键词：
②场景：
-物理场景：飞机上、汽车上
-任务场景：过生日
③基于场景的需求才是真需求：
基于场景的需求，及后续研发的功能，才能站住脚，甚至迎来爆发（例如：各种春节红包）
④需求和功能的区别：
功能：是满足需求的具体解决方案，表现为产品的具体使用方法
⑤需求分类：
A. 大众需求：吃饭、上网、导航
小众需求：骑马、踢足球、算牌计算
B. 强需求：早餐、大床、WIFI
弱需求：泳池、电吹风、抽烟
C. 高频：买手机、咖啡、打车
低频：银行取现、买电脑
⑥刚需：某一类人的必要需求
2. 如何获取和分析需求
①什么是需求分析：深度理解用户需求，挖掘用户的深层次需求
②如何获取需求:
a. 来源：突发奇想、老板任务、用户反馈、竞品启示
b. 要素：商业、人和科技
c. 需求挖掘方法：
极致思维（手机超薄5.5mm）
跨界思维：（房+车）
逆向思维：（曲面屏幕硬-->软）
打破常规：（黑色相机-->彩色相机）
联想思维（鸟-->飞机）
d. 获取需求方法：
产品研发前：用户研究（定性\定量研究）和市场分析（行业分析/竞品分析）
产品发布后：数据分析（用户行为/产品数据）和用户反馈（用户提及/行为洞察）
③挖掘隐形的用户需求：随时调研/场景体验/洞察生活/个人思考
无法清晰表述/无法公开表达/竞争对手尚未知悉/无人能满足的需求
④ 用户画像
帮助产品经理模拟用户的使用场景、继而得出用户需求、以此作为产品迭代依据。
主要思路：谁+在什么场景+做什么
⑤分析总结：
-需求价值：刚需/大众/高频/强
-需求竞争：市场容量如何/竞争对手的情况如何
-需求评估：自身的优势是什么、为什么可以搞定这个需求
-需求描述：
--需求人群：谁
--需求场景：场景
--需求描述：做什么
3. 需求确定和需求管理
①确定需求：
A. 甄别真假
a. 用户没有很强的产品意识，很多都是模棱两可的感觉
b. 用户是贪婪的，往往提很“自私”的需求
B. 找到痛点
C. Kano模型
D. 需求减法
E. 专家评估法
② 需求管理
A. 需求池管理
B.管理角色：项目经理管理/老板管理/自我管理
C.管理流程：需求收集、需求评估、需求滚动、需求验证、滚动机制
4. 最小化成本验证需求
① 用一句话，透彻地把一个点说明白
A. “一个”最核心的需求点：一个需求就是100分，而不是10个需求加起来是100分
B. "一句话“能讲完。“场景感”，讲故事的能力，类似导演
C.“透彻”的标准：融化贯通、举一反三、随口说出无限形式
②如何做到：
A.自己就是典型的用户（符合年龄、性别、城市、习惯等各种用户画像字段）
B.如果不是，需有“瞬间变身典型用户”的超能力
C.再次，只能去和“典型用户交流”+“自己静心体验”
D. 若为前2种情况，这个事起点就在50分；若为第三种，起点在10-20分，最终上限是80分，做出来的东西会不疼不痒
E. 补充，见过一个“评价需求点是否靠谱”的四维度理论：刚需、高频、人群广、有传播场景；若占2个，就可以考虑了
③说不清楚的话，就来MVP（minimal viable product）
A. 什么是MVP？--最下化可行产品。
将产品原型用最简洁的实现方式开发出来；过滤掉冗余杂音和高级特性，快速投放市场让目标用户上手使用，源源不断地听取反馈掌握有价值的信息，由此对产品原型迭代优化、尽早达到PMF（Product/Market Fit ）状态
B. 最简单的模型
C. 一定是最下化的验证
网友评论