人人都会成为消费者。

        人人都会成为消费者。
        现在消费者权益难以找到合适的发声通道时，人人都可能成为潜在的受害者。
        所以，当我们看到有消费者为自己的权益发声的时候，至少也应该保持理性，而非嘲讽或者大声谩骂，别忘了你不可能永远会是旁观者，你有一天也会是消费者，我们这一生遭遇消费纠纷的概率是百分百，也就是无人会是幸运者。

        今天，我们可能是旁观者，看着遭遇长租公寓品牌跑路、倒闭的事情；看着各种P2P倒闭跑路；看着各种遭遇不幸的人，我们内心可能一点波澜都没有，因为和自己没有关系，所以我们大多选择沉默，但更有甚者总是第一时间跳出来：质疑，嘲讽，人生攻击，或者直接告诉你：你别用就是了，为什么用？我难以理解这些人的行为，昨天的事情是我遭遇第二次恶意（因为我表达出来了，还有一次没有吐槽，只能通过官方渠道不断留言打电话最终得以解决）。上一次还是note7事件：

        16年9月23日，刚到手的note 7（至今为止，我依然认为note系列是手机里最实用的）突然变成搬砖，到售后被刷机三次还是老样子，最后变成了无人理睬。当我在微博上进行吐槽时，一堆人出来攻击，并质疑我的不良动机，甚至有人让我像他提交所有的购买证明。而与此同时，当初和我一样同时间购买这批手机的人都反馈，但每个人的微博下面都有恶意言论者。面对无法使用的手机，我直接购买了微博的推广，自己掏钱宣传以便让更多人知道，最后的结果是引来几十位微博用户各种嘲讽。我看到一条条评论，只能无语。

        再接着是去年，先是在某手机品牌官方渠道购买机器需要加价500元，然后购买他们新款耳机，直接无法链接，出现各种明显bug。（至于什么事情，大家可以网上搜一搜，很多人都这样。所以我并非是无的放矢）

        两件事情，第一件是以note 7的召回为结束，第二件事情最终经过一个多星期的沟通以换新解决。

        最近看到note 7的新闻，是当年案件的终审，但如果你去看评论，你依然会感觉一丝丝的悲凉。

        目前的环境里，消费者维权及申诉是一件很辛苦的事情，而如果出现消费者恶意中伤品牌上的事情，不是还有法律。这两者的权益保障上，谁是弱者，谁是强者，一目了然。

        2016年，大家都在问：明明中国是很重的市场，为什么外资对中国消费者要区别对待，而且不是独立事件。

        可是，中国消费者的每一次维权，何时被重视过？何时得到过支持？

        内部攻讦，自己不争，何来尊重？

        昨晚留言的有几句话，让我难以释怀：你可以不选择？你可以不使用？

        试问：我选择市场公开透明的服务与产品，何错之有？难不成，我不能通过合理的消费购买市场上对公众提供的服务与产品，然后我要求匹配的权益，这样也有错？

        最后，但愿昨晚恶意中伤我的人，你们永远是旁观者。

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