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你的老客户可能已经改行

你的老客户可能已经改行

作者: 静水深流茉 | 来源:发表于2020-09-03 21:05 被阅读0次

最近打算把4年以前的老本行客户重新跟进。过去投入了很多钱在里面,所以也希望能够再盘活一些曾经的老客户潜在客户或是再次挖掘客户的新需求。

1)在SKYPE上问墨西哥的一个客户B,十年前下过几次小定单的客户,他也来过中间。一个很壮的墨西哥人,多次来过中国。那一次问他,现在是否还在原来那个行业。他说早就不了,现在做的是电梯行业。

2)还问了一个法国的客户C,曾经也下过几次数量可以的定单。对他在心目中也是设立为三星以上客户。

原来都是在邮件里沟通往来,定单也是直接在邮件里完成。对他的印象就停留在他下过的定单里。其他不了解。

前几天我在whatsapp上联系上他,问他是否还在做曾经下过定单的某产品的销售,他说暂时没有了。并发来他的网站让我看看。又一个PASS掉。暂时PASS,或许以后还可以建立新的商业关系。

3.问了一个美国客户D,了解他们今年的生意情况,美国疫情最严重。所以他说关于跟我定过货的那个产品,相关户外项目在美国几乎进行不了,所以也就卖不了相关的产品。就暂时不需要。

4)还有其他的一些客户询盘,以前邮件往来谈得很有印象的,要么就是没人回复,要么就是看了他们公司网站所做的行业和他当时询价的产品并不一致,有的甚至是两个行业。

当然这我只是跟进了很少的几个,做的几个客户背景调查。我相信还是会盘活一些有需求的客户。

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