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I便签
态度决定一切,这不是一句空话。一个真诚的微笑可以拉近你与他人的距离,热情的态度,可以让你快速掌握未知的领域,友善的处世,可以为你积累善缘,而这些转换到销售中,就是超额服务,就是销售的核心竞争力。
A1便签 我的第一份工作是在苏宁云商,从实习生开始,从最基层的销售工作开始,我记得带我的一个前辈,对我说的第一句话就是微笑面对顾客,而每个善意的微笑都能为你带来一段善缘。一次全国性的销售竞赛,主推某一品牌,时间就2天,当时我是这个品类的主管,而我的店面是一个D4级别门店,可以说几乎竞争无望,但是我依旧拿出了平时做销售时积攒的电话簿,这上面的每个顾客,都是我亲自接待,并随时为他们提供家电解决方案的人,他们每个人花钱后,都会觉得这钱花的值!所以我一个个顾客回访通知活动,结果竞赛结果出来,我们排了全国第四名,这个成绩连我自己都惊呆了!而几乎有80%是回访客户的亲戚朋友,那一刻我真正的明白了销售的真谛和竞争力在哪儿,今天在回想,真的是受益匪浅!
A2便签 目标:微笑的对待每一个人,用发自内心的友善与人结交,用热情的心态去做好每一场培训。 行动:多笑,多听,多学,积极的去做好每一件事,用心交朋友!
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