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觉得自己很无知?恭喜你!

觉得自己很无知?恭喜你!

作者: 王维强_敏捷实践者 | 来源:发表于2022-05-13 22:59 被阅读0次

    觉得自己很无知?恭喜你!

    知识分为显性知识和隐性知识。显性知识的学习很明显,知道就是知道,不知道就是不知道,所以是否需要学习大家很清楚。比如机械设计,桥梁设计,历史地理等等这些都是专业领域必须的知识。比如我们要开发AI自动驾驶汽车。任何人都知道要学习AI,自动驾驶,图像识别等等自动驾驶相关的技术。但是和人员管理相关的,比较虚的技能,比如软件项目管理,软件开发流程这些知识就不那么显性了。可能在做的过程中才意识到。而更加隐蔽的知识是关于观念、意识、思维等相关的知识。比如敏捷开发,用户心理等等。这些知识不仅仅是书本知识,更重要的是靠人在实践中体会,领悟才能获得。大家要么没有意识,要么觉得根本就不是什么需要学习的知识。相对来说,隐形知识的学习难度要大,因为人要克服自己的思维惯性和思维盲区。

    心理学家诺埃尔·伯奇(Noel Burch)创建了一个学习模型,以描述人类在学习新技能时如何经历四个学习阶段。

    无意识无能力(我能搞定它):处于此阶段的人一般表现为高傲自大,自以为是。所谓无知者无畏。其实准确的意思是没有意识到自己无知的人才会无畏。当他由于知识能力智慧的缺乏而遇到障碍,问题时,他首先表现出抗拒,不理解。他会本能地拒绝承认自己知识、能力不足的客观事实,否认学习新知识的必要性,把问题归结于别人或者其他环境,或者偶然因素,不一而足。所有这一切都只能阻碍他接受学习新知识,技能。爱因斯坦说过一句话,尝试在原有的层次上解决问题是徒劳的(大致意思)。所以,当你遇到障碍的时候,最明智的做法是坦然承认自己的不足,承认自己需要进一步学习。这样可以尽快地开始学习。当然另一种情况是放弃,或者逃避。也就失去了学习的机会。

    我是一个理工男。早年做过Team Lead,但是没什么管理经验,处理问题简单粗暴。和几个队员发生过小冲突。但是自己一直没有意识到Team Lead只有技术能力是不够的,还需要团队管理经验。

    我自认为有科学家的谦虚,客观,公正。一切以事实说话。自认为逻辑分析能力强,坚信理越辨越明。坚信技术至上。在技术决策时不要考虑其他因素(人员能力,时间,市场,其他部门配合等等)。自认为善于和各种人打交道。其实这些不过是假象而已。后来在做系统工程师时遇到了麻烦。经常因为技术方案观点不同和开发团队吵,和PM吵架,和其他组老板吵。对自己不认同的方案消极执行甚至不执行,自以为是。对非自己职责范围内的事情一推了之。经过一连串的跟头之后,依然不自省。直到后来和孩子交流,依然经常争执,孩子认为我不是好爸爸,童言无忌,我才开始反思自己是不是有问题,开始慢慢意识到,我的沟通能力和团队合作能力是有问题的,不善于换位思考,不善于和别人合作,不善于沟通,连和孩子的关系都搞不好,感觉很失败。

    最关键的是,以为自己已经工作多年,缺乏自省能力。遇到问题,从自身找原因,才是正解! 自省是学习模式的前提,否则根本不可能学习。

    有意识无能力(我搞不定):在第一阶段持续一段时间后,在现实的不断打击,挫败之后,尽管个人不知道如何理解某件事,但他们可能会认识到自己的不足和弱点。这个阶段人会由于看清了现实感到无力,变得沮丧,失落。人可能会选择放弃以逃避沮丧的感觉。也有可能由于挑战而激起战胜的欲望。人在这个特殊的阶段,如果能认识到犯错、暂时的失败是学习过程中不可分割的一部分,从而可能会鼓起勇气,挑战自己而奋发学习。我们的大脑现在意识到我们正处于一个漫长的学习曲线的起点。

    这个时候可以找一些书来看,也可以向别人请教。并不一定是高手,其实旁观者清,身边人就能给我们很好的反馈意见!多倾听别人,就会有收获。

    关键在于,对自己负责。

    有意识有(一些)能力(我可以这样试试):经过一段时间有意识的学习,人开始掌握新的知识,技能并尝试运用以应对自己面临的困境,挑战。虽然可能还显得不熟练,甚至笨拙。但是通过一步步的解决问题人也会逐步获得信心。并逐步变得熟练。最好的方法是从小事,从简单的事情做起,把知识,技能分解成更小的步骤,部分以容易掌握,加强刻意练习,从而更加有效地掌握新知识,新技能。

    无意识有(足够)能力(那都不是事):通过不断的实践和努力,个体已经掌握了足够的技能,可以应对目前的挑战了,障碍被清除了。而新的技能也已成为“第二”天性,它可以自然地执行,这称之为“内化”。在这个阶段,人再次碰到此类问题,就会自动进入无意识的状态进行自动处理并且屡试不爽。

    值得注意的是,此时人可能没有注意到环境等各方面情况的变化,还依然陶醉在自己游刃有余,一切尽在掌控的状态中。此时如果有新情况出现,就可能重新进入无意识无能力的状态!

    所以人一定要时刻保持清醒谦虚的头脑,保持敏锐的感觉,在碰到障碍,困难的时候,不要因为觉得无知而感到沮丧,逃避,放弃,或者感到无力。能够清醒地意识到自己的无知,正是最好的学习机会。恭喜你!

    自律能力。减少使用,每天要看书10页,并做笔记。

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