忍不住再说《直觉泵》，确实给予了我极大的启发。作者说到如何撰写一篇成功的批评性评论的拉波波特法则：1.你应该非常清楚、生动、不偏不倚地重述对手的想法，使得你的对手说：“谢谢你，我刚才要是像你这么表述就好了。”2.你应该把对方观点中你所同意的部分都列出来，尤其是那种并非被人们广泛接受了的观点。3.你应该提到那些从你对手那里学到的东西。4.只有完成了以上三点，你才能说一句反驳或批评的话。这个法则可不只是写批评性评论时才有用，而是可以广泛应用到我们的日常生活和工作中。一般人都不喜欢听到别人批评自己，哪怕是非常中肯的批评（可以接受，但依旧讨厌）。喜欢认同和表扬是人的天性，而且，再糟糕的人、再糟糕的方案都有可取之处。所以，你可以在任何场合使用这个法则。比如在工作中，如果你对合作方或下属所提方案不满意，直接批评极易招致对方的抗拒和不满，用上拉波波特法则吧，它会让对手在高兴地听完你的前3条总结之后，能心平气和地接受第4条的意见和建议。比如在家庭中，如果你对孩子有千般不满，一定要给予否定，也可以使用拉波波特法则。这有两个好处，一方面能使你在总结和肯定孩子优点时平静心情、转变心态，从较为客观的角度看待孩子；另一方面也能让孩子减少对你的敌意，对于你的批评，虽不至于说乐于接受、至少能听得进去一部分。
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