1.思维的改变
1)预约美好的自己,自己是一切的根源,自己对事物的认知,理解,决定自己的行动,自己想变成什么样子的,自己要心中有数
2)还是要敢想,突然理解了没有做不到的,只有想不到的,只要敢想,就迈出了第一步,对比别的市场,感觉自己太内敛,不大方,需要迅速改变
2.沟通技巧
课上案例的确是自己平时工作的写照,学到了新的就要学以致用,从沟通开始改变,要学会问,学会真正的沟通,听懂顾客的潜台词,并且定期抓美容师思想,要有耐心的教和问美容师
3.脸面一变,市场一片,自己还是要用心感受产品,体验产品,感受自己的变化,分享是最真诚的销售,销售要回归真诚本质
4.专业,虽然专业很枯燥,但是关键词,关键话语还是要记清楚,这样自己有底气,顾客也能明白区别,价值才能塑造到位,自己不能嫌麻烦,还是要背专业,多分享,就会刻入记忆,形成条件反射
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