时间2015 O2O泡沫破灭
鸵鸟原理 火鸡比母鸡要大一些，在旁观者眼里，火鸡确实是比母鸡大一圈或两圈。但是，母鸡看火鸡其实会觉得大家差不多，母鸡也是不太服气火鸡比我大的，它觉得你可能就比我大那么一点。
但是，当一只鸵鸟过来的时候，不管是母鸡还是火鸡，不管它们再不服气，在一个强大的反差面前它们都会认同鸵鸟确实比我大。这个道理非常深刻，人和人的对比，团队和团队的对比，公司和公司的对比，这个道理同样存在的。
所以在早期，可能我们认为我们的价值观比对手更正，我们团队比对手更好，我们的基础比别人更好，对手却不服，不要紧。...还是回到根本的问题，消费者第一、商户第一、团队第一、股东第四，我们有足够的资源，足够好的团队，我们去合作足够多足够好的商户，然后和商户一起去把消费者服务好。
如今，美团在全国有两亿多用户，在手机上面美团是仅次于淘宝的最大的电商营销平台，比天猫大，比京东大。所以，只要我们能坚持往前走，坚持走得比对手更快，大家可以看到，曾经认为是我们对手的已经被我们远远的甩在身后。
BAT进入O2O，美团到了该建平台、生态的一年
面对未来的挑战，我认为今年会是O2O真真正正大决战的一年。团购的事情我们占60%的市场份额或者更高一些，但还没有完全结束。在电影这个领域，BAT或者其他各种各样的公司，线上线下他们和我们一样，都在做很多尝试。
我认为今年应该是美团重点去建平台、建生态的一年。因为我们需要越来越多的产品服务去满足用户的需求，去满足商户的需求，而且不同的产品、不同的业务需要平台。我还需要跟外部各种各样的合作伙伴有各种各样的合作方式。所以，今年不管是内部的发展还是外部的发展都需要我们有建平台、建生态的意识。
我相信今年的竞争会非常激动人心，而建平台、建生态这个事情在今年也是一个开端，是一个非常重要的开端。
不要高估二年发生的变化，不要低估十年发生的变化
我相信比尔盖茨的话，他说得非常对，“人们总是倾向于高估两年发生的变化”，但是低估十年能发生的变化“。五年也是如此，特别是这个时代，两年看起来是很长的时间，而五年基本上回头看，我相信所有人都会同意发生的变化比大家想象的更多。
时间2016年 回归服务根本、下半场
这一年美团点评完成合并。
2015年是中国互联网历史上一个非常特殊的年份。这一年发生了很多互联网公司的合并，包括滴滴和快的，58和赶集，携程和艺龙、去哪儿。在这个大环境中，美团和点评也于2015年10月8号宣布合并。
消费者第一、商户第二
我认为最简单的判断标准就是：你觉得某个服务够好吗？你觉得你可以把它推荐给你的家人和朋友吗？如果我们期望真正做好这个事情，成为一个长远有价值、令人尊敬的，大家也乐于在此工作的公司，我们必须解决好这个问题。
回答好这个问题，需要确保我们提供的服务，自己是自豪的，我们是有信心推荐给家人、朋友使用的。对各行业也是如此，而且对我们这个行业尤其如此。因为我们提供的不再是一个简单的信心服务，而是实际接触到他们生活方方面面的服务，各种吃喝玩乐，所以回答这个问题的答案就尤其的重要。
我们目前最大的业务是到店餐饮，这个巨大的市场还处在初期，几乎可以非常清楚地看到一个大潮即将到来，这个行业将会有巨大变化。
在过去一年里，手机买单是往前迈了一步，部分的形成闭环，部分的改进了体验。
少谈一点颠覆，多谈一点创新
互联网在中国发展了十几年，已经到达一个阶段。我想大胆地做个判断：纯互联网创业的黄金时代已经过去，“互联网+”这个更大的机会正在到来。互联网依然会对人们的生活，产生广泛且剧烈的影响，但将通过“互联网+各个行业”的服务模式。
要做好这一点，我们要少谈一点颠覆，多谈一点创新。如果要谈颠覆的话，最需要担心的是，我们自己会不会被一个更新的模式颠覆。我们应该多谈一点创新，创新的最终目标是创造价值，降低行业运作成本，提高行业运作效率，提升用户体验。
2016年，我们要开始构建开放合作的能力。
最后，如果大家只能记住我今天谈到的一个事情，我希望大家记住的是：判断我们的服务是否足够好的标准是，我们是否愿意、放心地把它推荐给我们的家人。
中国互联网已经进入下半年
之前中国互联网的发展，在很大程度上靠的是人口红利。但现在这个时代已经过去，智能手机的年销量已经不增长了，总体网民的增长也大幅趋缓。
这个时候，有两条路：开拓海外市场、精耕细作。
对于整个中国互联网的发展而言，需要增长模式转变，接下来考验的是大家的真功夫。
往后看，“互联网＋”要做的是，各个行业从上游到下游的产业互联网化，不是仅仅停留在最末端做营销、做交易那一小段，而是真正能用互联网、用IT全面提升整个行业的效率。
我之前说过，少谈一些颠覆，多谈一些创新，我认为整天讲颠覆是没有意义的，“互联网＋”根本上还是要靠创新服务各行各业，要靠互联网、IT技术，为各行各业的各个环节，提升体验、提高效率、降低成本。
如果以此为目标，那“互联网＋”需要的能力和之前就不太一样了。之前我们的发展基本还是上半场模式，就是猛抓用户、猛接商户，然后做营销、交易等比较薄的一层。现在进入下半场时，就需要新的能力，之前我们并没有太多的积累，只能说有一些探索。但总体看，这种积累是有限的，目前我们还没有很完整的深入行业的能力，当然这对我们是巨大挑战。
同时，我们也要看到，这对我们而言，也是机遇，因为绝大部分互联网公司目前也没有这个能力，尤其是一些互联网巨头，他们也没有这方面的能力，甚至某些巨头由于历史原因，更难具备这样的能力，这对我们而言是个好事。
时间2017年，ToB，供给侧
互联网红利殆尽。
宏观经济背景对企业精细化经营的要求
......
宏观一点小波动，其实对于微观，对于我们每个生存的实体、我们人类、我们的企业，都是致命打击、致命伤害，所以我们这家企业是极度关注宏观的一家企业。
2013年时，当时有两个概念非常火，一个是O2O，一个是互联网思维。这两个词都火的一塌糊涂，非常巧的是，我在那个时间点去美国搜索O2O和互联网思维的相关资料，发现一个让我非常震惊的事情，这两个词都是中国人造出来的。
美国人真正知道O2O这个词，是怎么知道的呢？是李彦宏说他要花200亿进入O2O这个市场，然后美国资本市场就问，什么是O2O，怎么出现一个O2O的东西，李彦宏要花200亿？美国人完全蒙了，突然出来一个叫O2O的东西，然后一个市值五、六百亿美金的公司说，要花一半资金干这个事情，这到底是什么事情。
所以，当时李彦宏花了大量时间，跟他们解释什么是O2O。所以，我们在国内搞了很长时间O2O，真正把O2O出口到美国的主要就是Robin（李彦宏）。
......
这就是2012年、2013年发生在中国一个非常奇葩的事情。那么到底是什么导致O2O这个词在中国这么火呢？在中国传统行业这么火了？2012年中国的自由服装品牌都出现了大规模的整个全行业的库存积压。服装行业的库存积压是非常恐怖的，基本上出不了就倒闭。
服装企业基本上就做几件事情这个公司就能成，第一，在央视打广告。第二，扩张发展开店。
但是变化出现了。第一，新一代的90后成为消费主体的时候，他们的个人追求跟我们这一代，不是不一样，是走到了完全相反的方向。第二，消费者的注意力从电视里走出，玩游戏，在网上看小说，看视频。传播消费者的注意力的平台发生了变化。
很多你们想不到的公司会死掉
现在2012年后，互联网公司终于可以在A股上市。
比如，暴风影音、某企业，全都鸡犬升天，估值高的一塌糊涂。我当时就问投行的人，我说怎么出现这种情况，估值怎么这么高呢？投行的人给我一个答复，我认为这个答案非常深刻。他说你觉得估值高，对不对？那我问你个问题，你去看一下传统企业他们的增长评估。
比如，你看某著名连锁餐饮品牌的增长率是多少，你知道吗？2%。
资本市场有非常多的钱，但传统行业又不涨。钱没有地方可去时，就是有个人跟他讲一个可能性，他都愿意去掏钱。因为传统行业是没有可能性了，是注定死亡，所以钱就不会去。
钱可投资的标的变少了，比如，欧洲多个经济体出现负利率。
整个互联网在A股被炒上天。某企业的老板跟我说，他完全没想到他的公司能上市，他感觉这家公司都快倒闭了，他在A股市值是700亿人民币，对应100亿美元。这是中国20122013年发生的事，整个中国传统经济走到20122013年时，掉进一个非常深的坑。其实从那之后，出现互联网泡沫，2014~2015年出现非常大的互联网泡沫，原因非常简单。
就是当整个传统经济都不涨时，钱没地方可去，所以他们就开始投互联网，大家不懂市场，网民、投资人都不懂互联网市场。因为钱没地方可去，这时看互联网公司都做得很好，就投资互联网。一开始在二级市场买股票，就在A股买股票。
后来发现在A股买股票，股票没啥可买，就不去A股买了，咱们去买没上市公司的股票。所以，他们成立基金，用人民币组基金买没上市公司的股票。过段时间，没上市公司的估值也搞上去了，公司融资是天使、A、B、C、D、E轮，然后一直往下，最后上市。
所以，就会出现一个公司还什么都没有，刚组一个团队，估值就2亿美元。光一个团队刚开始就2亿美元。
到2015-2016年，整个互联网和移动互联网出现了新的症状。
第一，从互联网到移动互联网的转型基本完成了，智能手机用户量不怎么增加了。事实上整个移动互联网的体量就是这几个数乘出来的，手机数，手机上的APP数，每个用户的使用时长，就这几个数乘出来。
所以最大的一个手机数没有了。
第二，用户过去不断地在手机上转APP，现在不断的在手机上删APP。
我们给非常牛逼的投资人做了非常广泛的调研，只有11个APP能稳定在留在消费者手机上。
还有一个非常恐怖的，在互联网时代，因为是使用浏览器访问网站，所以用浏览器打开一个网站时，从一个网站跳转到另一个网站的门槛非常低，很多时候你都不知道你跳到另外一个网站，随便一点链接就跳过去了，这是其一。
其二，有搜索引擎这么奇葩的东西，可以把用户流量分发到各个网站，但到了移动互联网时代，你想从一个APP跳到另外一个APP，门槛非常高，大量APP之间不支持跳转。因为不支持跳转，导致用户都被留在一个APP上。因为没有这种搜索引擎的分布式、去中心化的流量分发渠道，现在在移动互联网上的流量分发渠道是APP，你要不下载怎么办？只有两个途径，一是买应用市场排名，二是买手机厂商预装。只有这两个选择，这两个渠道能推的量非常少，所以马太效应非常强。
手机厂商业务不增长时，要赚钱，怎么赚呢？因为消费者买了手机，手机就那么贵，他赚钱的方式就是，向要做预装和应用市场推广的人收费，而且每年涨得非常厉害。
我们估测2017年预装费和应用市场费用，会比2016年涨30%，这些要素加在一起，对移动互联网公司来说是非常恐怖的。第一，手机数不涨了；第二，消费者的卸载；第三，推广费用涨30%。所以整个中国移动互联网，我认为2016年是个分水岭，未来中国移动互联网会非常惨烈，很多你们想象不到的公司会死掉。
toB
企业发展分为三个阶段，市场驱动发展、领导力驱动发展、创新驱动发展。全球、中国互联网产业，全球经济、中国经济及互联网经济，都是同一个问题，就是市场驱动的发展结束了。
市场驱动的发展有另外一个词叫红利，全球经济体在过去这些年的红利，就是全球化与科技。
糟糕的是，从2012年到现在，这两个引擎熄火了，科技已经很久没有突破了，如果科技未来10年都没有突破，未来20年就一定会有战争。
Peter Thiel（彼得·蒂尔，PayPal创始人之一）在二零零几年时就说到，我们的科技很久没有突破了，我们要出问题了。
中国经济在过去一段时间的市场红利，第一是人口红利，第二是房地产，第三是消费。糟糕的是，这三个驱动力都没了，因为我们的房地产老涨，出口的红利没了，人口红利没了，我们现在人口老龄化非常严重，人口红利没了，我们的劳动力在飞快地减少。
互联网也一样，过去这些年，全靠网名增长，靠CPU速度快。互联网第一大红利是网名增长，第二大增长源是摩尔定律，现在网民增长到头了，市场红利结束。
在面临这些问题时，如果按企业发展三段论，应该从市场驱动，切换到领导力驱动与创新驱动。
如果看领导力驱动和创新驱动这两个解药，这两个方案，欧洲都已经用过，欧洲他们已经非常发达，创新也没了，所以欧洲是无解了。美国还有几年，因为美国自己的牌还没出完，所以美国应该问题不太大。欧洲注定要完蛋了，你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游，尽早去，晚了可能去了就有生命安全问题了。现在就已经有迹象，巴黎已经是一个很危险的城市。
再看供给侧改革。整个产业都是两部分，一部分是需求侧，一部分是供给侧；需求侧是消费者和市场；供给侧就是企业和供应商，就是商家。
做那些变化了？效率提升，成本降低，创新业务，提升用户体验。
如果看领导力驱动和创新驱动这两个解药，这两个方案，欧洲都已经用过，欧洲他们已经非常发达，创新也没了，所以欧洲是无解了。美国还有几年，因为美国自己的牌还没出完，所以美国应该问题不太大。欧洲注定要完蛋了，你们如果心怀梦想打算去欧洲旅游，尽早去，晚了可能去了就有生命安全问题了。现在就已经有迹象，巴黎已经是一个很危险的城市。
再看供给侧改革。整个产业都是两部分，一部分是需求侧，一部分是供给侧；需求侧就是消费者和市场；供给侧就是企业和供应商，就是商家。
做哪些变化呢？效率提升，成本降低，创新业务，提升用户体验。
美国的to B企业
我在2013年时做了个事，把美国科技界或互联网圈的上市公司，我把它们拉了一个名单，中国也拉一个名单。事实上，中国从总体上来说，发展是跟着美国走，因为很多创新技术是美国先发展出来。
所以，我当时想看，有哪些产业在美国已经产生很牛逼的公司，而在中国还没被真正做起来，而且这个产业将来如果时机具备的话，也会在中国产生很牛逼的公司。
这个方法论非常简单，我就把美国拉一个名单，把中国拉一个名单，来对比。我对比完后，发现一个让我非常震惊的事，美国互联网公司很牛逼，比如Facebook、Google、亚马逊，都非常牛逼。
但在美国上市的科技公司里，还有另外一派，也非常牛逼，只不过是这一派，没有像互联网公司这种曝光多、名气大。
但是这一派其实都很挣钱，比如Salesforce赛富时，他们基本占据科技业的另外一半。科技业的一半是To C的公司，他们占了一半的市值；2012~2013年时，To B的这些公司占了另一半市值，再比如Oracle甲骨文，这些公司占了另外一半市值。
所以，其实还是有很多很牛逼的公司。但我们从这个角度来看中国，发现中国To C的公司都很牛逼，最大的是阿里，然后是腾讯、百度；但To B的公司居然找不到，或者说有活着的，但活得很惨。
所以，我就很纳闷，为什么中国这些To B的企业活得这么惨呢？我就找了一些我认为比较有真知灼见的人交流，其中有一个人还是比较牛逼，给了我一个答案，我认为这个答案比较真实。
他说，美国的To B科技企业做出来的产品，都是给企业或给商家提供解决方案。我刚才说的Salesforce是销售团队管理解决方案，Workday（美国企业人力资源技术服务商）是提供HR解决方案，都是给企业和商家提供解决方案。
为什么这些提供解决方案的公司，在美国活得很好，在中国活得不好呢？原因非常简单，就是美国这个国家商业周期非常长，因为商业周期长，任何一家企业所有能用来竞争和发展的东西基本上都用光了，他们的发展就出现瓶颈，当出现瓶颈时，就开始搞内部提高效率、降低成本、创新服务。而他们要搞内部提高效率、降低成本、创新服务时，没有这些技术支持做不了。
所以，说白了，就是美国企业过去这些年，率先遇到市场红利枯竭的状态，因为遇到市场红利枯竭，就要寻求自身效率提升与创新，这时就会对各种新式的、能提高效率或降低成本的各种工具，开始产生兴趣。
而中国过去这些年，是什么情况呢？傻子经营一个企业都能赚钱，这么说好像我们连傻子都不如，我们还亏钱呢，但我们是战略性亏损。中国过去这些年，实在太容易赚钱，大部分人存在的问题是，不具备知道这个事情很容易赚钱的认知，或不具备进入这个行业的资本，其实中国过去很多行业极其赚钱，非常多。
过去这些年整个中国市场、中国企业的发展特别容易，靠市场红利驱动就能发展，就能赚钱，所以他们对新工具、新方法的采用意愿特别低。
走到今天，我认为这个事情发生变化，很多企业、商家的经营遇到障碍，销售额、利润不增长。
最近一段时间，我的判断是，下一波中国互联网产业如果想回暖，一个非常重要的方向是供应链和To B行业的创新，将由他们驱动。供给侧如果要做改革，可能有这些变化。
——摘录于微信公众号正和岛《美团市值超6000亿！王兴：你对未来越有信心，对现在越有耐心》
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