今天文章里文化裹挟这个词给了我很大的启发。记得大学有一天上课，老师提到地方差异的事，用了一些诸如“北方人”“南方人”的词语，结果导致班里本地同学（南方）和几个东北同学吵起架来…内容无非是一些谁好谁差的老桥段，尽是些什么“你经济落后vs你一周洗一次澡啊”、“你个子矮vs你吃饭都是乱炖啊”之类牛头不对马嘴的嘴仗。作为一个四川人，我真的插不上嘴…
这个现象相信很多人都遇到过，同时文中提到的小卖部的例子也是很常见的。我外出读大学放假回到老家最不理解的事就是“小地方的服务员都比老板拽”！有时服务员犯错，老板出来道歉，接着转身温和地对服务员说“下次注意”…那情景真是让人哭笑不得。
这些可能都有文化裹挟的特征，但讨论现象不是我的重点，我的重点是为什么会有文化裹挟？
首先，文化传承应该是原因之一，文中已有描述，我虽不认为这点非常重要，但其确有道理。
第二，基因选择里的从众效应。《人类简史》经常会提到这样一个类似的场景，三个原始人在草原上打猎，最前面的人看到一群老虎，结果吓得转身就跑，第二个人看到第一个人跑，自觉地跟着跑，第三个人看到前面两个人跑但是自己却没跑，结果被老虎吃了。于是，第一个遇到危险第一时间采取措施的人，和通过与同伴保持一致的第二个人的基因就传了下来，而那个没跟着跑的人，他的基因自然就没有传承下来。从这个层面来解释，人的基因里就有从众的需要，因为这让他们觉得更安全。如果我大学那堂课某个南方人或者某个东北人没有去骂上对方两句，或者日后没有跟同乡保持一致态度，是会被排斥、被骂、被抛弃的，所以即使当时他们自己没意识到，但是基因已经为他们做了选择——与跟自己有显著一致性特征的群体开展相同行动是最安全的做法。
第三，经济学竞争原理。为什么小地方的服务员或是小卖部甚至小老板的服务态度特别差？原因很简单，那是卖方市场。小地方的商品竞争肯定没有大城市激烈，小地方的消费者也不像在大城市里那样有很多的选择，在小地方的商家心里往往有两种声音“你不买有其他人买”、“你不在我这儿买你就买不到”，既然可选择的资源如此稀缺，小老板走何必花时间去讨好你呢？相比之下，他觉得你想买的欲望远远大过他想卖的欲望，这就是卖方市场，占主导地位的是卖方。另一个影响服务态度的因素就是人力资源的稀缺，当一个老板找一个服务员的成本比维护一个顾客的收益还大的时候，老板自然就会觉得“没有这个服务员他店就很难运作”、“没有你这个顾客他最多少赚一点”，权衡之下，他就选择了服务员。
当以上的这些现象扩大到一个地区、一类人群的时候，就形成一种文化，而身处其中的人都习惯了，不这么做反而显得“格格不入”时，就遭到了裹挟。
那如何摆脱这种文化裹挟呢？除了文中的道理，我觉得还有一个更简单的答案：多出外面看看，长长见识就明白了。
网友评论