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记录：最近又让我抓住一个成长的机会，那就是充实的放了两天配件兼SA,真的累的够呛，白天接待客户，晚上整理工单，将遇到的问题一一思考，重新写出来，以防明天忘记，问老师，一一破解这种方法是使用的我学习技术的稳扎稳打的态度，在加上最近在整理工单时使用我一贯熟悉的5S方法，让好多事情变得有条不紊，还有一个非常大的变化是我在遇到忙不开或比较烦恼的时候我会将自己的情绪进行控制，而且会非常平静的对待事情。
反思：1：走出舒适区去突破自己的短板，让自己的技术的特长换一个角度，去发挥长处2：转变一下角色了解一下公司深层次的东西，全面了解如何经营一个店面。3：将其它的方法运用到现有的工作会出奇的完美。4：在不同的岗位中锻炼自己的心里承受能力。
总结：1：坚定不移的了解到公司的价格与运用成本，SA 配件的管理与了解。2：面对客户直接了解客户的动机，与客户达成直接的沟通。3：一切围绕客户展开，会进步非常快。
22：27――22：43 16分钟
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