需求成交法：不是情商，不是话术，五个步骤促进成交。
（1）先让客户有需求，不是把自己当成一个推销员，不是卖产品的，帮别人解决问题，做客户的007，解决他们担心的问题，小孩上学没钱怎么办，生病意外，以后退休了，收入太低，怎么保障生活？代理人的任务是通过专业的财产配置和风险管理知识，帮助客户梳理需求，提供解决问题的方案。
要和客户的朋友做朋友，转介绍也是非常重要的。
用客户的名字写一张名片或者一盒茶，藏头诗，温暖，惊喜，排斥别人的善意和用心。
即使几千个客户，仍然认真对待客户的第一次面谈，因为客户的时间成本很高，也是我的唯一机会。
所以，我可以准备一份见面礼，不能太贵重，体现了我花了心思就好，如果是大客户，提早收集客户信息，节省面谈时间，也能让他感到你是有备而来。
不要植入主题地说产品，漫无边际地闲聊。这是一个建立信任的过程，掌握客户的信息可以切磋工作，聊完工作，又聊家庭，了解她的家庭结构，收入结构，。
保单检视：让客户清楚地知道，她过去卖过什么保险，管什么，怎么用？查缺补漏，看看客户那些需求被满足了，那些没被满足。没满足的部分就是我要解决的问题。
首先感谢你给我这个机会，我希望能设置一个合理的方案帮到你，而不仅仅是卖产品给你。保单必须检视。多想想他的言外之意，解决客户最紧迫的问题。根据他们的情况，给出建议。
一：养病的钱，买药，住院的钱
二：护理的钱。请护工，买营养品。
三：收入损失的钱。一个人病了，尤其是大病，可能五年不能正常工作，没有收入。事实上，一个人就算得了重大疾病，5年内都没问题，5年后的死亡率跟正常人一眼。
（价格不合适）（我已经有合作的代理人了）（我再想想）本质都是不信任。
一：打造专业的形象。二：跟客户成为朋友。
（见客户一定要穿有质感的职业装，长裙，西装长裤）见有钱人穿高级衣服，见白领穿普通衣服。帮客户提供额外的工作，而是靠自身的 资源能力，专业以外的贡献，同样重要。还可以是一个好的写作者。好的设计师，结交好的一生，老师，律师，在客户有需要的时候，能马上连接资源。
（适当麻烦客户，求助对方做一些他擅长的，但又不会耗费太多精力和资源的事）
你的衣品很好，帮我看看这件投资品合适吗？后备箱永远准备很多包装好的礼物，去客户家做客的时候，生日，婚宴时一定给客户关系最好的朋友送上礼物。如果客户没有把你推荐给别人，那么你的销售工作就不算真正的接触。
（价值法）保险帮到那白血病的孩子，帮了1000个小孩买100元的保外就医，然后是一亿元的保障，不能用爱的名义去感化客户，相反，用理性和逻辑，替客户算一笔账。指出客户的问题，风险太大，赌博。压上的钱不光是钱，还有一家人的生活。孩子的学费，生活费都仰仗你。就目前的生活水平和对未来的期待，你十年前的保额抵不过两个月的花销，加保。价值角度特别适合创业者和企业家，冒险是他们的天性。忽略家人可能遭受的连带后果。在你最需要钱的保证生存质量的时候，朋友和亲人都抵不过一份保险让人心安。顺带好医生，好医院为你服务了。
平安保险数据：2019年338亿元，医疗44%，重疾34%，身故19%，伤残3%。帮助几百万人获得生存的力量，这种一种高效的资源分配公平互助原则。
故事销售法：某化妆店招聘10个优秀的销售，他们也积极跑动，耐心推荐，看看我们这款粉底液，细腻不卡粉，只有我们有这种稀缺产品。
我可不关注英国女王来这，但是我们老板上次送了一次给他们送了一支润滑油，他们也说很好用。
我们不说产品本身，要围绕产品本身说一个故事，比如你卖英语课程的，你可以说谁谁的儿子不会用，但是经过两个月后就能能说会道了。比如你卖房子的，上次有一个朋友也是调查研究这个，研究很久这个地段，因为你买房子就是买地段呀，所以你看周围的配置和这个设计，是相当符合你的，他们一买，两年后就涨了100多万呢。
1：要讲故事和产品相关
2：具有记忆点和传播点（非但没有感谢，还骂了）（情绪记忆）
3：能跟我们的销售产品关联起来（很多人买保险嫌多，用的时候嫌少）（讲到用户心理，思考他们的思考）
4；要能引发客户的共鸣（与客户说保额要产生五倍以上）（与房子，课程关联起来）
一：可以讲自己的故事，身边人的故事（写作记录这些人的故事，有意识地引用，保护好客户的隐私）比如自己遇到一些重大疾病，毅然选择一个行业或者毅然选择一个投资产品。稍微放大一下这些故事。
二：大家讨论最多的电影，电视剧，名人，都可以是切入口。（当时的热点）
为了达成交易的故事
三：天灾人祸的新闻事件（马航事件，疫情，商界，医界）（比如马斯克买比特币赚的钱比卖特斯拉还多，我去，这就是你的系统性风险）
对比成交法：用一张A4纸，很难有直接购买的刺激。
对比成交法：人们常说我们的品牌大，实力好，没有直接购买的刺激，买房不行，价格太贵，怎么办呢？怎么让客户做出购买决策呢?富兰克林：用纸描写出这件事的坏处和好处，他们会说方案很好，我们一起梳理一下买这个房子带来那些好处和坏处！（带有个人品牌的loce（个人介绍，个人设计品牌）画一个t型，画出房子的优劣点。
购买保险的权益（包括附近的资源，学校，升值等等）缺点就是每个月付多少钱和利息给他们（量化出来的效果) 当你知道一件事的时候，人们的大脑就会趋利避害，请客户做对比之前，用一个生活化场景！他们总会下定决心做某件事，做这个决策的确需要谨慎。我们也是带团队，出现不同意见的时候，不会意味服从权力，这是开放型头脑，列出做这件事的优缺点。平移到销售中。
当女性出现的时候，孩子天生就是叛逆，我们不要和他说道理，我们列出对比法，学英语的优缺点（牺牲一点玩游戏的时间，做一下英语）
当客户列出缺点的时候，不要引导，太大的缺点可以列出，但是尽量不要列出（缺点不要超过三项，不要忽悠客户）
比如别人租房子，别家也有，你可不可以给我便宜一点。（这个具体场景你怎么应对呢？你好，美女，这个相信你也是调查他们家的情况，所以我们这个真的是最优惠的情况，这样行不行，我帮你分期付款，您看可不可以？
销售技巧：1，转换，你今天是怎么想到我们的店里来的 2，我就是看看 3消解：我也喜欢看楼价呢，你在找什么房子？好啊，欢迎随便看，你喜欢什么样的房子？
转换：盾牌：同意：化解
时间（你什么时候喜欢呢？你什么时候去旅游呢?什么时候去学校？什么时候去工作？什么时候开始？什么时候，你决定买一个呢？你什么时候想拿到商品呢？）
谁？（你准备为谁购买这个礼物呢？谁用这个最多呢？幸运者是谁？你认识的人当中有谁呢？谁会负责他？谁会维护他？谁会对它感兴趣一点呢？你最喜欢那个品牌呢？幸运者是谁？）
什么（今天是什么吸引到你来我们的店？你喜欢什么？你喜欢设呢类型的？你喜欢什么颜色的？你喜欢什么风格的英语销售?什么要素对于你很重要？你希望它能够带给你什么？对于尺寸，你有什么要求？你觉得这个房间视觉效果怎么样？你是做什么工作的？你的兴趣爱好是什么？用这个产品，你有什么经验？学习前，你有什么经验呢？你觉得你孩子，爱人，亲人，朋友，上司最喜欢什么？）
那里（你在那里看到同样的东西呢？它会被用在什么地方呢？你会用在那里呢？平常你会在那里学习上班呢？你住在那里呢？这个特殊的事件发生在哪呢？这个人喜欢在哪里活动呢？这个课程在哪里你会比较接受呢？）
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