你不可不知的沟通技巧
书名：《说话的魅力》
字数：798
“大家都知道第一印象很重要，事情办得成办不成，对一个人感觉的好坏，第一印象常能决定一半。”
网上曾有个段子：你的外貌决定我想不想和你交往，你的内涵决定我想不想和你继续交往下去。一语中的地说出了第一印象的重要性。
求职面试，你穿的邋里邋遢，肯定会失败；相亲，你一张嘴就脏话连篇，肯定没戏......
现在通讯如此的发达，人们的第一次接触也已不是见面，而可能是打电话。打电话的第一个字“喂”，就能影响你的第一印象。
一个人一辈子不知道要说多少次“喂”，通过你的一句“喂”对方可以获取多少信息又会产生多少猜测？你接电话的气盛、气衰、气长、气短，已向电话那头的人传送出了信号。这一个“喂”字可能让原本既定的事情灰飞烟灭，也会让原本飘忽不定的事情变成肯定。
可是一个“喂”，你真的会说了吗？
如果说的快，就令人见外，好像上级命令下级，有颐指气使的味道。说的慢、拉的长，自然会感觉轻柔、从容。“喂”的短促，让人感觉怯懦不安。
用的气多，出来的字少或声音小，比较感性和温柔；如果用一口气，说一堆话，这句“喂”给对方很霸道的感觉。
声调不同，“喂”出的感觉也不同！来试一试，当你“喂”出二声调的时候，比较客气的回应对方；如果你“喂”出四声调，口气僵硬，有“质问”或提醒对方注意的意思。
好好利用一口气是多么的重要，勤加练习，“喂”出你的魅力！
话说“见人说人话，见鬼说鬼话”，对象不同说话的方式和内容也不同。
现在的销售，不管卖什么，见了顾客就是一句“亲”，面对大姑娘小伙子还行，要是来个颤颤巍巍的老大爷，销售人员的一句“亲”，恐怕这老大爷当场就激动的心脏病复发了。
上大学时，班里的“才子”去一所小学校支教，满嘴的之乎者也，孩子们哪里听得懂，课堂都要被吵翻天了！后来又去中学实习，被学生崇拜的一塌糊涂。
学问高不见得会说话，看人说话、看场合说话，更显示出你的修养和才学！说话，是一门艺术，需要不断的精进才能掌握主动权。
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