本次接着上周创业者所具备的素质(一)的管理篇。
管理篇(二)
一、目标
没有目标的人是迷茫的,没有目标的公司是走不远的。因此一家公司是一定要有目标的。
目标可分为三种:
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长期目标。也就是公司愿景,愿景就一句话,而且具体简单,比如阿里巴巴“让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年”,facebook“帮助全球60亿人上网”,中国共产党“实现共产主义社会”。
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中期目标。中期目标是大的阶段性目标,比如“2050年我国将实现社会主义现代化,中华民族的伟大复兴的中国梦”。
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短期目标。短期目标是服务于中期的可以实现的小目标。比如“我先赚他一个亿。”
如果公司无法确定自己的目标,就会被动或不自觉的选择其他目标。很可能是失去了掌控全局的能力。
二、决心
管理者要有决心,因为创业的路上充满不确定性和风险。困难是家常便饭,因此要有“一切困难,都要达成目标”的决心。如果黄河随便改道,那就麻烦大了。
三、指导力
指导力不是领导力,领导力是如何成为一个领导,而指导力是如何做一位管理者。
指导力的核心是;
策略路线,选择合适的继任者,找到可以完成任务的人。
指导力其实是一种策划能力,比如你朋友要从杭州出发,到上海去看周杰伦的演唱会,邀请你做行程方案。你作为这个行程的“领导者”,首先就要策划好门票购买、出发时间、出行方式等。一切策划妥当,把方案交给朋友,让他自主完成。
很多创业者开始的时候事无巨细,这是正常的,但是公司发展壮大以后,养成了事必躬亲的习惯。不知道放权、授权,把自己累的半死,下属却很清闲,也不知道该做什么。
管理者应该做个指路人,而不是在路上的那个人。关注的是目标、资源、手段。
策划的时候切勿过份僵化,给下属充分发挥的空间。
一个优秀的用人原则是:
找到能把事情做到更好方法的人
四、决策
创业者既然是个引路人,自然是要做决策的,这时候没人能确切的告诉你是对还是不对。凡事自己不确定,想让别人给意见的人,不适合创业。很多人创业有一个毛病,做决策的时候犹犹豫豫,任凭缓慢的意志在耗散团队的精力。
做决策要果断,但在做决策前,要经过冷静的思考、判断,一旦决定,就像射出的箭一样,执行到底。
决策切勿朝令夕改,因为成本很高,比如团队的任务做了一半,说要换个方向,这时候时间、资源都浪费了。一切决策都建立在“想清楚”的基础上,切勿拍脑袋行事。
但不朝令夕改,不是说不改,而是督促管理者要善于全局思考和策划。
五、竞争
很多人一开始创业,什么都想做,一个初期版本的产品恨不得把所有功能都做上去。
但是创业公司人员有限、资源有限,如果不能集中资源攻克一点,很难成功。
孙子兵法有个兵力原则:
投入越大,风险越小。
如果你不能比你的竞争对手,在核心领域投入更多的资源,你就很难战胜他。
比如红军四渡赤水出奇兵,就是通过来回穿插运动,调动敌人,然后行程局部优势,一块块吃掉敌人。从整理来看,是以少胜多,但是没到一战交火的时候,都是以多胜少。
何况是刚创业公司呢。
因此,
要把大部分精力和资源放在核心目标。
六、对待员工
杰出的领导者都善于动用两种无形的力量:尊重和信任。付出深厚感情的领导者,最终比赢得胜利,并获得员工的更多敬重。
好的领导者服务于他们的下属,坏的领导者奴役他们的下属。
重视每个员工的成长和发展,那么普通的员工也能创造出与优秀员工一样的业绩。耐心、温和的态度对待员工和同事,更有利于实现目标。常关心他们的利益、雄心、幸福的话,可以把大多数人留在身边。
创业者要经常对下属保持完全开放,向员工陈述你的目的、动机、内心战略。收获不仅是业绩,而是忠诚,忠诚是甘心效命的开始。
谈判篇
谈判的原则,不是让己方获取最大的利益,而是
所有参与者都能受益。
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