我曾经有过这样的经历:去买衣服,本来自己知道自己的着装风格,会自行挑选,然后售货员就过来吧啦吧啦说个不停,我心里烦,就什么都不买了,赶紧走人,去别的店。
也遇到过很不错的售货员,顾客来了打声招呼,倒一杯水,说:“姐自己先挑选,需要我帮忙了随时说。”这种情况下,我基本都能买到喜欢的衣服,而且不止一件。
购物(成交)需要愉悦的心境和宽松的环境。售货员太过热情了会把顾客赶跑的。
其实,无论是现实生活还是朋友圈,人最怕的是就是“被销售”。
作为销售者要有用户思维,不能硬推,适可而止,留下好印象就戛然而止。
售卖方要提供产品,提供价值,提供渠道,持续分享朋友圈,让大家知道你在做什么(卖什么),潜在客户会根据自身需求去主动联系你。
忌讳死缠烂打。
对有意向客户定期回访,搜集他们的建议,或评价。
主动出击或许可以促成结果,但更多的是让人退避三舍,被动成交或许会拉长战线,但容易让人心服口服。
打造好朋友圈,只管耕耘,让潜在客户主动找你,你只需要适当推一把。
试试看,会有意想不到的效果呢。
网友评论