很多人建立社群,规划都很美好,但在定位阶段就没有想清楚一些问题,比如:
你给别人带来怎样的情感需要,以致他们欲罢不能?
你给别人分享怎样的快乐记忆,以致他们渴望再来?
你给别人创造怎样的利益回报,以致他们期待更多?
更重要的是,通过社群运营你希望得到怎样的回报?
很多人天真地以为,只要人有了,规模有了,自然就有回报。如果有这样的想法,最好一开始就进行商业变现路径规划;但社群运营并不一定就是为了商业回报,还有以下几种可能。
1、销售产品
也就是说社群成立的目的是为了更好地售卖自己的产品。
2、提供服务
比如在线教育要组织大量的学员群进行答疑服务,还可以通过微课在线分享知识。
3、扩展人脉
不管是基于兴趣还是为了交友,构建自己的人脉圈,这是任何一个职场人士都会去努力维护的一种关系。
4、聚集兴趣
也就是基于读书、学习、跑步、艺术等爱好而聚在一起形成的社群,这类社群的主要目的是吸引一批人一起共同维持兴趣,构建一个共同爱好者的小圈子。
5、打造品牌
出于打造品牌的目的而建立的社群,旨在和用户建立更紧密的关系,并且不是简单的交易关系,而是实现在交易之外的情感连接。社群的规模大了,传播性就可以得到很大增强,对于品牌能起到非常好的宣传作用。
6、树立影响力
不管是基于兴趣还是为了交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人,但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的连结人,获得连结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行了一些活动,就能逐步在一定的圈子里形成自己的网络影响力。
社群运营消耗的时间、精力会非常大。对于社群的运营者来说,至少要在运营前期认真思考;你建立社群,准备吸引怎样的人?准备拒绝怎样的人?
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