2017年7月22日，白雪公主第五期西点军校第六课:《如何运营让

2017年7月22日，白雪公主第五期西点军校第六课:《如何运营让微商企业化发展》

回顾前面五节课讲的核心内容:

小雪老师说:“希望学习的时候，一定要贯穿始终，一定要知道你从第一节课到最后一节课所学的这一条线紧密相连的。”我们最后一堂课来给大家分享《如何运营让微商企业化发展》题目有点儿大。但是，我们定位领导人想要把微商做大。那就应该学着这堂课。

如何运营让微商企业化发展，有以下三大部分。

第一部分:定位。

第二部分:运营体系。

第三部分:管理体系。

大家把这堂课学完了以后，你会发现你的微商更有方向感，会发现微商让你不知不觉开了一家很大的公司，而且，在全国乃至全球有很多分公司。

第一部分:定位。

不管你加入的时间有多长，这时间并不重要，关键是定位。定位真的很重要，你有没有发现，有的人做了三年的时间还没有进来刚刚做了一年的时间还要大，对吗?所以说，微商这个平台很奇怪，你进来以后你想跑多快就跑多快，你想慢慢做，也可以，你想做多大，你说了算，对吗?所以我们的定位就非常的关键。

1.把自己定位成老板。

老板就应该有老板的心态，以结果为导向。那老板会有什么心态呢?老板会不停的学习，而且很谦卑，特别付出，而且勇于认错，懂得感恩，所以真正在传统行业也好，还是今天的微商品牌也好，老板他做得好的都有它的道理，所以定位老板的心态非常重要，但是定位老板有大有小。

2.定位你在微商做多大你的格局。

格局很重要，我们都说可以把自己手机变成黄金收割机。如何让你的手机价值百万千万这就是我们的微商这个领域自己去定位。那么你定位自己的手机价值百万，你可不可以把你的微商开到一百个人的手机上。你可不可以多开一百家微商的分公司，那么一个手机一百万，十部手机挣多少钱，自己算啊!当然你可能会开很多，那么你自己的定位微商做多大，格局就有多大。

3.用你自己定位的结果要求自己。

如果你想过好的生活，想收入高又想赚钱，但是，不听课，不学习，不配合，真正想要赚钱的人，难道他不学习吗?今天，我们这么多优秀的老师月收入好几百万。人家还要不断的学习，你的什么都不懂，还想赚大钱，还不学习，天底下哪有那么好的事儿。所以呢，用自己定位的结果去要求自己，自己学习力好，配合度好，行动力好，一定要付出相应的多倍的努力，你就可以去实现自己定位的格局。

第二部分:运营体系。分3点

1.运营的八大能力；2.策略运营；3.分钱的能力。这都是运营当中，我们应该去懂得事情。

1.运营的八大能力。

第一个能力:产品知识培训和训练的能力。

你要把这个产品的知识学透，一定要学会去讲故事，如果你这个品牌故事讲的不生动，大家就不容易记住你的产品，所以，品牌故事、企业本身的经历以及文化，你都要去讲。产品本身的专业知识你都要去讲透。

第二个能力:要具备零售服务和转化的能力。零售可以锻炼我们第一个阶段的能力。而且服务做得好，培养更多天使用户了，以后我们可以转换很多代理出来，也就是说慢慢地把我们到消费者转换成经营者。我们要具备销售的一些流程，成交的技巧和方法，服务（售前售中售后）。转化，对不同的人，它的需求是不一样的，所以，我们要用不同的方式，不同的方向，不同的方法来进行转换。

第三个能力:招商市场倍增能力。

我们做移动电商市场的最根本的核心和我们最大的价值除了返单率，还有就是市场倍增。那做微商为什么能这么快，为什么短短的三四年的时间沉淀了那么多的百万富翁千万富翁。而我们传统行业可能十年几十年的努力都没有办法和微商一年的时间去相比。这就是因为趋势来决定的平台。扩大招商市场倍增的能力是靠什么呢？靠我们不断的零售，不断的去开招商课程，让更多的人加进来再慢慢了解到这个平台，最后加入成为代理。除了我们的招商课之外，还可以线下沟通，交流。比如:各种活动，聚会等等，反正这个招商的各种方法很多。八仙过海，各显神通，你的方法越多越好。总而言之，我们这招一个代理就相当于开了一个连锁店，一分钱都没有花，这就是我们为什么可以在短时间内，快速的去招商，快速的去做到了市场裂变，快速的去做到了市场倍增。

第四个能力:群的运营能力。

群的运营能力，是我们做微商的核心。做微商，你不会做群的管理，不会做群的运营，你将会很被动。那么，这些不同阶段的群，他的运营方法是完全不一样的，遇到内容也是不一样的。总而言之，不管这个群的互动，内容是什么，但最终把销售做了，而且做得无声无息。而且还要去配合群主做分享和我们的品牌和这一群经营者共同成长。所以大家一定要懂得群的运营和管理，我们要懂得一个道理:今天你团队里修建的群，不是他一个人的，而是靠大家去共同努力，共同付出，共同投入，然后把这个群一起经营起来，因为这个群将来装的是你的代理，你的市场，是靠大家共同拿来分享。

第五个能力:无中生有。

大家会的，你都要会；别人不会的，你还要会；别人不会的，你不会的，你要想办法走出去学回来。不要只做“搬运工”，要好好的学，学完自己先去行动，去做一做，然后看看这么做有没有什么收获，有没有什么问题和困难，然后你再带着情感回去做团队做分享。

第六个能力:发现问题，解决问题的能力。

要时时刻刻随时随地的关注伙伴的心理动态。关注群的一些问题和伙伴今天做市场当中遇到的问题，然后及时的做一个方向的纠正。

第七个能力:发现人才，选拔人才的能力。

这个很重要，希望大家按照我们公司选拔人才的标准去选拔。一定要:讲诚信，人品好，懂得感恩，重承诺，团队责任感强等。

领导人要放低自己，要谦卑，不要摆高姿态，自以为了不起。

第八个能力:人才复制，市场裂变的能力。

只有人才复制可以达到市场裂变，不要自己蛮干，这是我们做微商最切忌的。很多人到现在也不愿意把自己好东西分享出来，也不愿意把这些东西拿出来共享。好的东西要分享，要共享。

2.策略运营。这是做市场的一种策略能力。

a.看懂微商你就拼命干，看不懂之前你就照着干，要懂得运用公司的一些活动招商等策略。

b.奖励机制的设定。

目标还未突破的时候，你要影响伙伴的积极性。现金奖励，再激发一下，她可能就超越目标了。

3.分钱的艺术。

财聚人散，财散人聚。不要只做守钱奴。

第三部分:管理体系。

管理，实际上是我们每家公司，每家企业都要去做，都要有人事部的管理和财务和货品管理（不讲）。

1.人事架构。

团队大了，要储备人才。（你至少要有两个助理，要有几个客服，这根据团队的大小来决定。那么你至少要有几个讲师，至少要有几个助理）

2.团队建设管理。

第一，团队建设，团队人的行为很重要。二十一种成功的快乐习惯。与人为善，做一个真正受欢迎的人，这是团队建设的一种文化来决定的。

第二，团队的领导力。有超强的执行力和对公司极度配合。无条件的配合和执行。

3.有指导下级的代理的能力。

一定要做到让你代理心服口服和真正发自内心敬仰和佩服的领导人。而不是靠公司给予你的一个头衔。让代理认为有你这样的领导人而感到骄傲，感动。而不是，只是打鸡血而不给方法不去落地让你的团队代理好。

4.做好用户管理和代理管理。

客户管理是有很多技巧的。我们要做到让用户感动，让代理感动，那么这样的团队会很和谐。所以，作为客户管理的话，用户是我们代理的客户，这代理是我们各级领导的客户，我们所有的代理都是公司的客户。

5.战略规划和市场变化。

了解市场的一些动向，消费者的一些新的需求，还有市场的一些变化。当你做的不够大，那就听话照做。但如果说，你今天已经做到总裁，做到金钻级别，做到总代了，你应该去做更多的思考。你的工作是要怎么开工作室，怎么去运作，但当市场有哪些变化的时候，你应该怎么样变化，这都是应该具备的一些能力。

6.目标规划的管理。

对目标规划，要有个管理，收入目标的管理，突破目标的管理，要随时随地的做一个规划，给目标，给方法。

7.业绩激励。

奖励的问题，每个月针对不同级别设立不同的奖励。你每个月都可以激励激发一批可以晋级，出货量高的一批伙伴出来。那么市场的裂变速度会快很多，他们的收入也会很高。

8.控制不健康的因素，要及时检查朋友圈。

我们公司已经严令禁止，凡是做到眼罩总代级别，做到口红金钻级别，是绝对不允许再做其他品类的微商。如果一旦违背了一定会被取消级别的，取消代理。

9.组织线下活动。

这都是属于啊，我们在团队。

线下活动的这种管理，策划能力是需要我们的一些伙伴去做的。