影响力之承诺和一致

英子读书打卡第4天                          影响力之承诺和一致                           在大多数环境下，言行一致都是很有价值也很合适的。因为首先。和大多数其他响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。其次，机械地保持一致还有第二点吸引力，它更容易令人避免误入歧途。我们下意识的一致性倾向根本就是一座金矿。一旦我们意识到人类的行动不可避免的要受保持一致的强大力量所指引，一个具有实际意义的重要问题就冒出来了，这种力量是从哪里来呢？承诺。要是我能叫你做出承诺，我就帮你铺好了舞台，促使你不假思索的自动照着先前的承诺去做，只要立场站稳了，人就自然想要倔强的按照与该立场保持一致的方式去做。这种以小请求开始最终要人答应更大请求的手法叫做登门槛。在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，他就有可能影响我们的自我认知，他不仅能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些先前答应的小要求毫不相干的事情。你可以利用小小的一个承诺，操纵一个人的自我形象，你可以利用他们把人们变成公仆，把潜在客户变成客户。所以看似无关紧要的承诺能让人做出更深入的一致性行为，第一个因为她已经成了一个行为业已发生的物证，第二个，书面自白可以拿跟其他人看，这就意味着可以用它来令其他人信服，劝说别人朝着声明的方向改变态度，更重要的是书面承诺能令其他人信服。写这份东西的人，真心相信自己写下来的事情。顺从专家也深知书面声明的承诺力量。因为定下目标，把它写下来。不管你的目标是什么，关键是你定了这个目标，这样你就有了努力的方向，接着把他写出来，把东西写下来，有种神奇的力量，所以定下目标，把它写下来，等你达到了这个目标，再定下一个，也写下来，你就会进步神速。书面声明，能有效地真正改变人，原因之一在于它很容易公之于众。公开承诺往往具有持久的效力。每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能更显得前后一致。顺从专家们超喜欢人带来内心变化了承诺，依然内心变化，一旦出现就跟当前的环境不挂钩了，它能涵盖所有相关的环境，二来变化能发挥持久的作用。导致内心改变的承诺，还有另一点吸引力，他们能自己长出腿来，顺从专家不需要费时费力的花功夫，巩固人的内心变化，靠保持一致的压力搞定一切。有人便利用这一点诱惑我们做出这种选择，一旦做好决定，那人便取消诱因，他知道我们的决定应该会自己长出腿来，已经足够站得稳稳当当了。汽车经销商经常通过这一种抛低求的伎俩从中渔利。先给人一个甜头，诱使人做出有利的购买决定，而后等决定做好了，交易还没有最终拍板，卖方巧妙的取消了最初的甜头。抛低球手法，最让人印象深刻的一点就在于当事人明明做了一个糟糕的选择，却还觉得挺高兴。不管是在生意社交还是私人场合我们都能发现他们在抛低球。给你甜头，又拿走，所有的这些顺从技巧都是既可为少可做恶，全看使用者的心术如何了，所以抛低球的手法除了卖新车还能用在对社会有益的事情上。那么我们如何来拒绝这一点，对抗结合承诺和一致性原理的影响力武器唯一有效的防御措施，就是一种思想上的觉悟，尽管保持一致，一般而言是好多，甚至十分关键，但我们必须避免愚蠢的死脑筋，我们必须警惕不假思索的自动保持一致的反应，因为有些耍花招的人想利用它谋利呢！                                                    英子 2017 5.10