语言通常也很伤人，用不伤人的话语和对方沟通可以叫做非暴力沟通。
非暴力沟通需要注意四个方面。
一感受，二观察，三需求，是请求。
观察，要注意使用描述而非带褒贬的，带感情色彩的评论。
本文标题：2017/8/21 非暴力沟通1/5 读书笔记
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