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懒猫的销售小心得

懒猫的销售小心得

作者: 宝贝o叮当 | 来源:发表于2016-07-02 11:02 被阅读50次

       不会起好名字,没有好看的照片。

    和标题一样,叮当是一直特别懒特别懒得猫,除了工作就是睡觉,20多岁的年纪不爱逛街不看韩剧不喜欢八卦不追明星,姑娘们喜欢的东西大部分都不会或者不感兴趣,化的一手好妆是因为上班时化妆师对客户对自己最起码的尊重,但是仅限于淡妆,彩妆就不会了。

     好像说了好多无关的话呢,说点干货吧!

    销售销售,首先是推销,其次才是售出!!推销什么?不论你销售的是什么,必须得到你目标客户的认同,认同你的行业,你的公司,最主要的是认同你这个人,在销售界亘古不变的一个道理,就是尽量要和你的目标客户成为朋友,只有成为朋友,你们在销售过程中的关系才会变得平等和轻松,否则如果只是买家和卖家的关系的话,他会潜意识的拒绝你为他灌输的产品理念,潜意识的把你的话打个五折,不论是产品功效还是产品的性价比都会大打折扣,一旦进入这个模式,客户就会进入无限循环的砍价模式,直到你让步到他心里合适的价位后,趾高气昂的把产品带回家,这样的销售,即使成交,也是销售过程中一个失败的案例。

    当你和你的目标客户成为朋友后,这只是整个销售流程的第一步,朋友还分三六九等呢,你现在在他心里也许只是一个比较熟悉的陌生人,可有可无,充其量也只是在需要此类商品时从一大堆陌生的销售员中选择你。这时候,你需要做的是渗透,从各个小细节小层面去让客户了解到你的专业性,发掘客户身边的人和事,最最主要的关键,是刺激客户的需求,激发客户的购买欲望。这时候需要从二个方面下手,第一是多看新闻,当下的时事热点,热门信息,本行业各公司的最新动态,通过语言和事件本事的关联性,巧妙的引出产品的生活必备性,从心里上刺激他对产品的需求性,把潜在客户激活到有购买欲望的客户。

    说到这,不得不插播一个个人观点。很多新人特别反感公司的各种培训,包括叮当手下带的团队,无论从刚毕业的90后还是步入中年的大叔,他们都认为公司的培训都是无用功,每个客户的需求点不同,产品就摆在那,都套用公司统一培训的销售方法,那自己和其他销售员有什么不同?每个人都想显示出自己的不同,彰显自己的个性,确实,在实际销售过程中可能会遇到成百上千的问题,但是,公司宣导的话术也好,总结的产品卖点也好,一定是整合了公司大部分的成功销售案例后才整理出来的结晶,最为最纯粹的干货分享给其他员工,虽然不能运用到每个客户身上,但是一定会有共通的地方和值得你借鉴的地方。销售行业有一句经典的俗语“要想富,背话术!”简单、生动、明了,其实销售并不神秘复杂,关键在于你有没有打破自己宣传自己提高自己的勇气!作为职场新人,叮当衷心的希望所有的新人在进公司的前三个月,不要过分的强调自己的存在感,“简单、听话、照着做“,六字真言,绝对是新人保命的不二选择。

    回归正题,激发客户的购买欲望后,这个时候你就需要开始论文答辩,论点明确、论据真实、论证得体,通过各种举例子论数据做比较,从各种同类产品中证明本公司的产品是最适合他的,切忌不能说本公司的产品是最好的,世界上永远没有最好,只有更好,必须从价位、性价比、操作简易程度等等各方面去证明本产品是最适合他的,在客户充分了解了产品后,心情愉悦心甘情愿的购买后,这才是一次成功的销售。

    简单的总结了销售的几个步骤,纯属个人总结,不喜勿喷哈!其实很多人瞧不起销售这个行业,甚至说“一人销售,全家不要脸的”的话,诚然,不是所有人都适合做销售,不是所有人都是好的优秀的销售,但是,不敢做销售的人,大部分都是不敢面对生活不敢做改变突破的人,从古至今,每一个成功的人士其实都是最优秀的销售员,从帝王将相到各类CEO,他们共同的特性就是成功的把自己销售到了全世界,每个人都认可他,崇拜他,被他的人格魅力所征服,乖乖的把自己辛辛苦苦积攒的钱双手奉上,什么马云马化腾乔布斯,都是成功的推销员,至少我从来没看见过哪个人事财务文秘等等会频频站在镁光灯下享受万人敬仰,现在这个社会,人脉就是钱脉,你连自己都销售不出去,得不到大家的认可的话,那你完全有理由看不起销售,销售行业真的不适合你。

    简单写写,2016年下半年要写100篇简书的第一篇,叮当,坚持住,加了个油!!

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