在做新项目的时候,先看清楚整个成交的闭环,确定好阶段性目标,找到那个你需要达到的关键性指标,先进行批量测试,达到这个目标之后,再做新用户的拉新,这是车贷房贷项目给我的启示。
一、项目背景
16年7月,开始正式负责流量变现业务,做的第一个业务是车贷房贷。当时贷款超市已经初具规模,希望通过接入新的产品,拓展产品线,增加变现价值。当时选择的线下的房屋和车辆抵押贷,即通过将客户导给线下车贷房贷的提供商,由他们再去营销用户去成单。
二、项目介绍
车辆抵押贷和房屋抵押贷,一般都是通过线下办理的,有一些合作机构。我们联系了房金所和微贷网,将线上的预约订单推给他们。由他们联系客户,再达成交易。整个流程又是走的CPS,最终的收入要看能够带来的转化。
所以,在产品设计中,我们在贷款超市中,开了房贷车贷的入口,用户填写信息,完成报名,后续再由服务方联系对应的用户就行。
三、具体实施
我们首先梳理了整个申请流程,并把流程和原型稿画好,从而进入了开发开发实施阶段,整个项目只有前端申请的交互流程,所以相对简单。
车贷流程图.png在项目上线的时候,我们由于没有经验,针对所有支持的线下城市进行了开放,两家公司一下子每天涌进来很多单子,然而他们的线下人员并没有准备好,于是出现了转化率的下降。
接着,我们又对大部分城市进行了下降,仅开放部分城市,对这些城市进行重点运营。
但这些单子并没有得到很好的转化,业务量一直起不来,因为这些业务是依托于线下的到点审核,无法很快地完成闭环,尽管推送的单子很多,但转化效率并不高,于是总是无法快速验证。
最后,项目在从策划到上线之后的5个月时间,项目中止了。
四、项目复盘
这是一个探索性的项目,在项目一开始并没有建立起整个项目闭环的概念,而把自己的事儿当成是最大的事儿,当你去上线的时候,其实只是做用户信息的收集,并没有做好全部的事儿,你还需要考虑到房贷方能不能接到全部的订单,同时,还要考虑点击单价的问题,看这个业务是否赚钱,在考量这些点之后,你才能更好地做营收。
五、如果现在的我来做
我会整理出整个用户端发现入口、申请到贷到款的全流程,仔细去想整个环节里我们怎么才能赚到更多的钱,是通过CPS结算还是通过CPA结算更好。
同时,项目需要分阶段地走,首先要先用少量的UV去试出模式来,再将UV扩大,而不是一开始就贪大求全,一开始开放所有渠道,造成UV的浪费。定义好要做点击单价,再去进行地方性开放的试验,把点击单价调高之后,再开放渠道,这才是正确的做法。
在做新项目的时候,先看清楚整个成交的闭环,确定好阶段性目标,找到那个你需要达到的关键性指标,先进行批量测试,达到这个目标之后,再做新用户的拉新,这是车贷房贷项目给我的启示。
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