这几天巡视检查楼层卫生间的时候，有些楼层的大姐非常负责，那环境看着非常舒服。
但是有一个楼层是位大叔，他负责的卫生间看了让人邹眉头，工具乱摆，白色的蹲便器上也是黑色的污垢，看得出很久都没有用洁厕液洗刷过。
你找到他，给他反映问题时，一副满不在乎的样子，还振振有词，给自己找理由“我刚才忙着收垃圾，两个小时都没歇过，水都没有喝过。”让人感觉嘴巴有点“歪”。
我压着自己的不快，耐心地说“事情有先后有主次，这在于你自己安排，表面上的工作我们一定要先做好，幕后的事情可以放一放晚点做。”
“你想啊，甲方的领导假如进到卫生间，看到这样的环境，他会怎么想？这个保洁的员工负责的卫生怎么这么差，他不管你早上收了多少的垃圾，流了多少的汗水，他看不到你工作的过程，他看到的是卫生环境差这样的结果，这样的情况下，他就会否定你辛苦的工作，他不看过程，只看结果，你说是不是这样？”
保洁大叔眼神看着前方，默默的点了下头。我趁热打铁地用善意的谎言说，你每个月的工作情况，甲方部门领导会给你打分，他的评分直接和你的工资挂钩，你辛辛苦苦的干一个月，这样下去还要被扣钱，你愿意吗？你肯定不愿意。咋们出门在外挣点辛苦钱也不容易，我也不想你因为自己的疏忽大意被扣钱，你说对不对？
我感觉他明显听进去了，我又用鼓励的话说，老哥，我相信你能做好，你没有问题的，卫生间来的人多，你就多巡视多检查处理，该用药水就用，把他洗出颜色，要让人感觉不到异味。
整洁干净的环境，看着都让人心情舒畅，我明天再来看，我拍拍他的肩，我相信你的水平。
他点点头。
第二天，环境果然亮然一新，这位大叔终于听进去了。
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