企业与利益相关者：
通常企业各个利益相关者之前的需求会有冲突。例如，支付给员工更高的薪酬会减少股东的利润。平衡这些需求是企业管理者的主要职责之一。
1. 银行 2. 股东 3. 客户 4. 环保人士
5. 媒体 6. 经销商 7. 供应商
8. 政府领导人 9. 周围社区 10. 员工
社会企业家精神（social entrepreneurs）就是指人们使用企业原则去除案例和管理一个组织，但目的并非是自身利益，而是协助国家改善一些社会问题。
Quiz：
收入与利润的区别？
收入指的是企业在一段时间能通过商品交易获得的金钱总额。利润则是收入减去企业各项成本及花费后获得的净盈利。
生活水平和生活质量有何不同？
生活水平指的是人们负担的起的商品和服务的数量。
生活质量指社会上全面的福利情况，包括政治自由，自然环境，教育，医疗保健，安全，休闲娱乐以及其他能够带来满足与喜悦的商品和服务。
什么是风险，与利润有何关联？
风险指的是企业家在商业中所承担的，遭受时间与金钱无效益的损失几率。
利益相关者，外包和内包的含义是什么？
利益相关者就是指因企业的政策和活动而获得收益或者遭受损失的人群。
外包：指与其他组织进行协议以委托该组织执行部分或全部企业职能
内包：指其他国家的企业将生产和设计留在某国。（现代汽车美国研发部）
奥尔森姐妹面临的风险与收益？
1.风险： 设计理念定位不准，不被大众接受，从而影响商品销量。但因前期设计投入及生产成本，可能会导致失利
2.收益： 设计理念独特，商品定位人群准确，销量好从而带动品牌知名度快速增长。
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